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截至今年6月30日，東風雪鐵龍上半年銷量近54000輛，同比去年增長14.7%，其中6月份銷售突破1萬臺。同時，東風雪鐵龍的庫存也降到了同期最低水平。
對東風雪鐵龍來講，2005年是一個調整的年份，沒有全新的產品上市，面對各色各樣的新車和日益激烈的市場競爭，2005年的東風雪鐵龍將如何應對更加嚴峻的市場挑戰。半年過去了，先后上市的05款富康和05款愛麗舍供不應求，成為市場上耀眼的亮點，經受住了考
驗。
東風雪鐵龍副總經理袁綱坦言：“這不但與富康和愛麗舍多年來積累的出色口碑密切相關，更得益于改型產品更加突出的性價比優勢及更加出色的整體性能。05款富康所搭載的全新發動機和全新淺內飾，使得富康從“芯”煥發澎湃活力；05款愛麗舍全新升級淺內飾及多項改進使得愛麗舍的“家庭轎車”定位更加清晰凸現。配合精心策劃的“龍行天下-05富康體驗之旅”和“龍騰天下-愛麗舍中華民居行”，全國各地重要媒體近400名記者參與，全程超過25000公里的接力式長途試乘試駕，經受了各種路況、天氣條件的挑戰。這兩款車的穩定可靠，舒適駕乘，動力、經濟節油性等優良性能得到了充分的驗證。“富康、愛麗舍的確是經得起考驗的好車”這是很多參加試駕活動的記者，在經歷了連續三四天，平均2000公里的試駕活動后的突出感受。
在市場運作方面，東風雪鐵龍大力開展“區域營銷”，力求在局部重點市場上形成相對競爭優勢，并引入了客戶關系管理系統，不放走任何一條可能的銷售線索。從牢牢地抓住出貨入手，由出貨帶動進貨，出貨順暢，進貨自然增長。
為了讓所有用戶享受更加標準化和品牌化的服務，東風雪鐵龍經過多年的準備，通過制定統一的服務標準和流程、完備的信息化管理平臺以及強有力的售后服務人員培訓計劃，東風雪鐵龍為現有的服務體系和流程賦予了更人性化的服務理念，提供了更主動、更專業和更溫馨的服務內容。這些服務理念和內容的集合，成就了東風雪鐵龍“家一樣的關懷”的售后服務理念。
作者：龍 軒
（來源：本站原創）
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