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市財(cái)政局在行風(fēng)評(píng)議“回頭查”中增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)和協(xié)作精神
既要當(dāng)好管家又要做好服務(wù)
【本報(bào)訊】近日，深圳市財(cái)政系統(tǒng)開展了行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作，市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，要求扎扎實(shí)實(shí)解決實(shí)際問題。市財(cái)政局黨組書記喬家華提出要以“回頭
查”為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)市財(cái)政局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深入開展。他總結(jié)了市財(cái)政局去年以來在行風(fēng)評(píng)議工作中取得的顯著成績之后，多次提到財(cái)政部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)。
喬家華說，財(cái)政部門要樹立科學(xué)的工作理念，深入調(diào)查研究，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，要積極調(diào)整工作理念，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。對(duì)于服務(wù)對(duì)象提出的要求，要認(rèn)真細(xì)致地做好調(diào)查研究，掌握第一手資料，科學(xué)合理地制定落實(shí)方案。要加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通，增進(jìn)了解，爭取各方面的支持。作為財(cái)政部門一方面要嚴(yán)管財(cái)政資金，另一方面也要講究方式方法，要主動(dòng)加強(qiáng)溝通，講明嚴(yán)管資金的理由，并充分聽取他們的意見和建議，爭取他們的理解和支持，從而提前化解不必要的矛盾。對(duì)于服務(wù)對(duì)象反映的問題，要及時(shí)加以解決，不能解決的，要做好解釋工作�？傊�，既要當(dāng)好管家，又要做好服務(wù)。
喬家華在動(dòng)員報(bào)告會(huì)上提出，要增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)和協(xié)作精神。凡是需要幾個(gè)部門協(xié)商解決的問題，有關(guān)處室要主動(dòng)協(xié)調(diào)，既不能推諉、扯皮、拖著不辦，也不能政出多門、多頭解釋。要強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)任的精神。機(jī)關(guān)是一個(gè)單位對(duì)外的窗口，辦文辦事一定要謹(jǐn)小慎微，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不能有半點(diǎn)馬虎。各處室要按制度要求，明確責(zé)任、層層把關(guān)，防止錯(cuò)漏的發(fā)生。要加強(qiáng)調(diào)查研究。要圍繞上級(jí)部門以及局黨組關(guān)注的重點(diǎn)問題，財(cái)政工作中出現(xiàn)的新情況新問題，以及服務(wù)對(duì)象反映較多的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極主動(dòng)地開展調(diào)查研究，掌握第一手資料，提出解決的意見和建議，為上級(jí)部門和局黨組決策提供參考。要加強(qiáng)日常指導(dǎo)檢查，不僅要報(bào)喜，也要報(bào)憂，要敢于批評(píng)，爭取不斷改進(jìn)提高。
在市財(cái)政局制訂的《深圳市財(cái)政局行風(fēng)評(píng)議“回頭查”實(shí)施方案》中，也重點(diǎn)提到了溝通與服務(wù)。該方案對(duì)去年以來行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的18項(xiàng)問題均明確了承辦單位和責(zé)任人，要求限期整改。并要求注重實(shí)效，做到“三個(gè)結(jié)合”。一是與完善制度相結(jié)合，要進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，在提高制度的合理性、針對(duì)性和可操作性上下功夫，做到與時(shí)俱進(jìn)，緊跟形勢(shì)的發(fā)展與時(shí)代的要求。二是與創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，大膽實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)，在服務(wù)觀念上，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹立管理就是服務(wù)的思想；在服務(wù)手段上，不斷推進(jìn)財(cái)政管理信息化建設(shè)；在服務(wù)方式上，不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)，推行一系列便民、利民服務(wù)措施。三是與整改落實(shí)相結(jié)合，繼續(xù)在堅(jiān)持“以人為本”上下功夫，要圍繞為老百姓辦實(shí)事、辦好事進(jìn)行，切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的問題，把財(cái)政資金用好，要特別注意把先進(jìn)性教育活動(dòng)中查擺出的問題和“回頭查”中的問題一并進(jìn)行整改。（深財(cái)）
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