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本報訊你對美容服務和化妝品市場的滿意程度如何？這些年都遇到哪些“窩心事”？怎樣辨別虛假廣告和假冒偽劣化妝品？在接受美容服務和購買使用化妝品時如何維護自己的正當權益？針對目前美容化妝品市場存在的問題，中消協(xié)美容化妝品消費調查和消費教育活動近日在上海啟動。
目前，我國的美容化妝品行業(yè)已發(fā)展成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子商務與家電產(chǎn)
品之后的又一大熱點行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，2004年美容化妝品行業(yè)年產(chǎn)值已達3050億元，從業(yè)人員達1650萬人，美容院170多萬家。然而，美容化妝品市場總體規(guī)范程度還不高，假冒偽劣商品和虛假宣傳屢禁不止，從業(yè)人員的總體素質仍不適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，導致消費糾紛日漸增多。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計顯示，僅2004年，全國各級消協(xié)組織受理美容化妝品投訴2.8萬件。
據(jù)此，中消協(xié)、中國健康教育協(xié)會和中國市場學會信用工作委員會，決定今年6月至12月聯(lián)合在全國范圍內(nèi)開展美容化妝品消費調查，并同期開展消費教育活動。在對美容化妝品市場的消費調查時，將聯(lián)合46個副省級以上城市的消協(xié)組織，深入分析美容化妝品市場存在的突出問題，了解消費者對美容化妝品的意見和建議，揭露美容化妝品的虛假、夸大宣傳，公布損害消費者權益的典型案例和消費者對美容化妝品市場的滿意程度。通過這一活動，要進一步引起全社會對美容化妝品消費問題的關注，推動相關標準和制度的建立，配合政府有關部門對市場秩序的整治和規(guī)范，促進美容化妝品行業(yè)誠信建設和市場的健康發(fā)展，切實維護消費者的健康安全權。
作者：記者 曾祥素
（來源：本站原創(chuàng)）
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