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世界星級酒店熱推“金鑰匙聯盟”


http://whmsebhyy.com 2005年07月04日 14:39 中國消費網

  如果有一天您入住一家星級酒店,發現一位衣領兩邊佩戴有兩把金色且精致美麗鑰匙徽的小伙子或小姐,面帶微笑地幫您辦完入店手續后向你表示“先生您如果還有什么事要做,可以隨時找我”的時候,您就可以記住,他(她)就是一些酒店里被稱之為“金鑰匙”的禮賓員“萬能手”。

  從備車、購物、代訂宴請到會晤官員,從尋求某本稀有書籍、資料、食物到為客人托
管孩童,“金鑰匙”都可以在特定的時間段里成為你的秘書、司機、管家等等。

  “金鑰匙”這個酒店服務行業中的尖兵,創建始于70多年前的法國,后來很快被歐美各國同業所認同。于是,一個遍及世界各國的“世界金鑰匙聯盟”組織成立了。各國“金鑰匙”之間互通有無和高度協作做到了二三十年前連想都不敢想的事,“金鑰匙”不僅贏得了世界各界的贊譽褒獎,而且成為一些高星級酒店的效益中心。今年是“金鑰匙”引進中國的第十個年頭,目前已在我國的129個城市的572家酒店得到了推廣。(編輯:劉洋)

  作者:北京青年報張祖望



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