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目前國內家用空調壓縮機市場激烈競爭中，每100臺就有近9臺是西安慶安制冷設備股份有限公司生產的。包括慶安在內的全國規模較大的8家空調壓縮機生產企業，慶安品牌是惟一由國內資本打造的民族空調壓縮機品牌。
用慶安人的話說，“追求卓越”是我們在市場競爭的法寶。
進入位于西安高新技術產業開發區的慶安公司，“完善體系、優化過程、學習創新、追求卓越”的大紅字格外引人注目，企業負責人告訴記者，這就是企業的質量方針。
在生產車間，面對一臺臺運轉精良的設備，質管部負責人告訴記者，由于空調壓縮機很多部件是加工完成的，為了從硬件上保證零部件的加工精度，企業從日本、意大利、英國、美國、丹麥等國家全套引進了世界著名廠家的精密加工機床、精密測量及控制系統和高精度實驗設備，制造技術達到世界一流水平。
硬件是基礎，軟件是關鍵。早在1995年，慶安成為國內同行業首家通過德國萊茵公司質量體系審核并獲得ISO9001質量管理體系認證的企業。“通過認證，只是企業獲得的一個健康證，要想生產出高質量的產品，還要不斷完善管理措施。”
企業建立了對內、對外兩套質量監督管理體系，對內采用4項質量指標綜合考核，即綜合廢品率、整機下線開殼率、精加工廢品率和產品直通率。質管部負責人舉例說，現在企業全部是生產線流水作業，如果因零部件質量問題，使得這個產品不能在規定時間通過生產線，最終影響產品的生產，產品直通率就是考核的項目之一。
同時企業建立公司、工廠、生產線、班組的逐級質量考核體系，每月召開公司級質量分析會，對上一月產品質量狀況、供應鏈管理情況進行統計分析。
“產品質量指標”是企業考核的一個重要指標，主管質量的宇文副總經理說，“產品質量沒有最好，只有更好，慶安人的質量標桿在不斷推進，因為小數點后面的位數是無限的。”
隨著工業協作化的深入，慶安的零部件有60%需要從外部協作廠采購。這些零部件也是影響整機質量的重要因素，因此考察供方質量管理體系也是慶安人的一項必要內容。他們每年初建立對供方質量體系跟蹤審核計劃，由企業派出審核員到供方進行體系再審核。同時每月對供方從售后服務、供貨及時性、質量狀況和新品開發的支持力度4個方面進行考核。據此，每年評出優秀供應商，并在供應商中實行末位淘汰制。通過對供應鏈的強化管理，形成了供應鏈體系的良性循環，培養了一批適應市場競爭要求的優秀供應商。
嚴格的質量管理，企業得到的是更多的回報。慶安的市場影響不斷擴展，慶安品牌在與世界知名品牌的競爭中不斷發展，公司生產的高效能、低能耗壓縮機、新工質環保型壓縮機、單（雙）缸交流變頻壓縮機等6大系列130多種型號產品大批量銷往客戶，慶安牌壓縮機不但隨整機出口到歐美國家，而且直接出口海外。
作者：本報記者 王 梅
（來源：本站原創）
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