利用一些低質元器件組合生產MP3產品,看似產品整體價格下降,MP3質量也隨著下滑。近期,全省各級消委會關于MP3產品的投訴有上升趨勢,廣東省消委會昨天發出今年第2號消費提示,提醒消費者慎重選購MP3。
家住番禺郊區的郭先生,于去年12月到天河區X聯數碼科技發展有限公司花1150元購買了一臺MP3播放器。但是買回去10天左右,MP3就突然死機了,郭先生將問題MP3送往X聯維修
,維修點認為是操作不當所致。一個星期后,郭先生又到市區拿回MP3。沒想到用了還不到2天,MP3再次死機。
一個月內,郭先生為送修MP3八次往返于番禺和廣州市區之間,單是車費就已經花了300多元。經過有關部門調解,現廠家已承諾7日內把新的MP3郵寄給郭先生。
廣東省消委會有關負責人表示,目前,市場上的MP3質量參差不齊,且大多數產品未經過充分的檢驗、測試,因而往往使用時間不長就頻頻出現問題,需進行大量的售后服務。但是,MP3的售后服務本身也存在許多問題,加上產品尚未列入國家“三包”范圍,因而其售后服務往往使得消費者“雪上加霜”。對此,省消委會發出今年第2號消費警示,提醒廣大消費者要慎重選購MP3。(編輯:齊彥洵)
作者:金羊網楊莉 朱麗華 張燕芬
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