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短信陷阱:短信商月收入仍可達到億元以上


http://whmsebhyy.com 2005年06月27日 15:56 中國消費網

  一直對短信服務心存戒備,生怕不小心掉進短信收費陷阱而無法“自拔”。為此,我從來不去訂制任何短信業務服務,也從不參與電視節目的短信互動和有獎競猜。可是,還是沒躲過短信服務商的糾纏,不知不覺中掏了腰包。

  去年年初,不知怎么回事,手機上出現了好幾個短信服務的號碼。這立刻引起了我的警覺,趕緊將“0000”發過去取消這些服務。還好,幾家短信服務臺很快發回短信,說業務
已經取消。只有一家的回復是:“本臺發送的短信是免費信息,您一定要取消嗎?”這一問,動搖了我取消的決心。轉念一想,這個短信服務商與自己手機的通信公司是一家,人家是大公司,當然有給用戶提供免費服務的實力。此后,差不多每周我都能收到這家短信臺發來的信息,內容大多是新聞、天氣、幽默等。很多短信開頭,都寫著“免費新聞”、“免費逗你開心一笑”等話語。

  上個月,突然收到短信臺發的一則“色情指數”較高段子,讓我心里一下子含糊了:這樣的短信也免費?馬上發短信詢問,收到的回復是:“您訂制了‘完美男女’D級包月短信業務,每月收費5元。”我肯定沒訂什么“完美男女”,趕緊取消,卻怎么操作都取消不掉。無奈,給通信公司的服務熱線打電話,請接線小姐幫忙才算“甩”掉了這個業務。上網去查,在能夠查到的前6個月話費記錄中,均有這一短信業務的收費。

  顯然,所謂“完美男女”D級包月的短信服務,是別人自作主張替我“訂”的。這里面,到底是短信臺一手操辦還是與通信商聯手,我不得而知。但可以肯定的是,短信臺這樣“喬裝打扮”、煞費苦心,想“黑”的絕不僅是我的5元錢。統計數據顯示,中國的手機用戶數量已經超過了3億,其中,上面提到的這家通信商手機用戶數量達到了2.2億。如果每個手機用戶都被迫“訂”了這一短信業務,那短信商一個月這一項業務的收入就高達11億元!就算大多數人細心又執著,及時取消了這項服務,但只要有1/10的“漏網之魚”留下來,短信商的月收入仍可達到億元以上。用這個方法掙錢,真比“搶”還容易。

  被譽為“拇指經濟”的手機短信服務,因為利潤可觀,在短信服務商與電信運營商眼睛里成了新的“經濟增長點”,而一些短信服務商開拓市場的“法寶”,卻是制造短信陷阱,在消費者不知情的情況下強制訂閱和收費。中消協最近公布了2004年消費者投訴的統計結果,短信投訴高居榜首。短信陷阱屢禁不止,擾亂了電信市場的正常經營秩序,損害了消費利益。有關部門應當好好抓一抓,采取有效的辦法和對策,堵住運營環節上存在的漏洞,使不法經營者無可乘之機。這樣,才能創造公平的市場競爭環境,讓消費者安全消費、放心消費。(編輯:李旭波)

  作者:人民日報百合


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