雖然工行和建行要到7月1日才開始收取借記卡年費,但由于收費公告已在媒體或銀行網點披露,近日有些客戶開始到相關銀行網點辦理退卡。但是一些市民在退卡中也感到了不便:少數銀行退卡仍需到發卡行辦理,另外,手頭有些銀行卡是“不好退”的,比如學費卡、工資卡,雖不得不辦,但退掉又會造成不便。相關銀行方面表示,將對團體辦卡的用戶采取“特別措施”。
少數銀行退卡仍需到開戶行
獲悉借記卡即將收取年費的消息后,不少市民開始清理錢包里的銀行卡,看看有什么可要可不要或者根本不需要的借記卡,準備到銀行去退掉。記者昨天從滬上各家銀行了解到,無論是即將收取年費的工行上海分行和建行上海分行,還是其他尚未跟進的銀行,最近退卡的業務量大都比前一時期增多,但是相關銀行沒有透露具體的退卡數量。
“如果退卡一定要到發卡行,那就太麻煩了!币晃汇y行卡用戶抱怨說。昨日下午,記者撥打了滬上各大銀行的服務熱線,發現大多數銀行辦理借記卡退卡已沒有網點的限制。工行、農行、中行,以及交行、招行、浦發、上海銀行均表示,持卡人可以在該銀行的任何一個網點辦理退卡手續。
采訪中,記者也從相關銀行服務熱線了解到,中信、民生、光大3家銀行的借記卡辦退卡手續,一定要持卡人到開戶行辦理。光大銀行工作人員表示,這是因為開戶行登錄的客戶信息比較詳細,退卡手續可以進行得比較快。建行的借記卡退卡稍顯麻煩:2000年4月1日前辦卡的用戶由于是非實名制,要退卡還要到開戶行,此后辦卡的則可直接到任一網點就可以辦理了。
據了解,市民辦理退卡的手續還是相對簡單的。比如工行和建行借記卡的退卡,只要帶上自己的身份證、借記卡(存折)就行了。
工資卡交年費市民心有不甘
快到要收借記卡年費的當口,有些市民“翻箱倒柜”仔細一找,發現有些專用卡如學費卡、工資卡等,退也不好,不退也不好:如果退掉,會給生活帶來不便;如果不退,每年交年費又心有不甘。
這些專用卡有的是市民用來查詢公積金的借記卡,通過它可以查詢公積金余額;又如滬上一些高校大學生進校時,學校都會給每名新生辦理一張借記卡用來繳納學費。這樣的卡如果退掉,就沒辦法查公積金、交學費,可是不退掉,又要每年交10元錢的年費。有市民覺得,如果“學費卡”也要收年費,對于沒有固定收入來源的大學生來說無疑是一項額外的負擔。
此外,還有些借記卡是由持卡人所在單位或有關部門規定必須辦理,而非市民自愿辦理的。以目前在上海擁有量最大的“工資卡”為例,工資卡當然不能退,但如果工資卡也要收年費,部分市民也有自己的想法:銀行是與單位簽約,如今卻把年費轉嫁到個人,顯然有失公允。
工行上海分行和建行上海分行的新聞發言人昨天下午向記者表示,對團體來銀行辦理的借記卡會視具體情況具體分析,在與有關單位協商之后,將拿出不同的年費解決方案。不過,他們都沒有透露有關細節。
欠費不會入誠信“黑名單”
一些市民擔心:如果自己的借記卡內余額還不到10元錢,銀行不能扣足一年年費,會不會把欠費情況記錄在案,在個人征信記錄中留下污點呢?記者從銀行方面得到的消息是不會的。但如果你以后想使用這張卡,則必須繳清欠費后其功能才會恢復。銀行業人士提醒,一般情況下,借記卡總會有一定余額,即使不使用這張卡,服務費也會從余額中照扣不誤。因此如果手中有不用的“休眠卡”,最好還是去辦理退卡手續。
同時,業內人士提醒,如果你曾用借記卡開通電話銀行、網上銀行業務,那么這張借記卡被注銷,或者功能被“暫停”后,其附屬的電子銀行業務,也將不能再被使用。(編輯:李旭波)
作者:新聞晨報陳杰 張谷微
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