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電話計費器成了“飛毛腿”


http://whmsebhyy.com 2005年06月20日 07:18 中國質量報

  話吧計時計費準確與否?真的便宜、實惠嗎?這對許多老百姓來說可是本“糊涂賬”。近日,煙臺市質量技監局對話吧計費系統進行突擊檢查,發現其中的貓膩多多。目擊“飛毛腿”電話

  “市話0.20元”、“市話0.30元/分鐘”……面對如此熟悉的話吧牌匾,您可曾想過貓膩就藏其中?

  煙臺市質量技監局執法人員在煙臺長途汽車站內的“車站郵電所公用電話”發現,按規定這里的市話收費標準應該是前3分鐘0.22元,之后每分鐘0.11元,可是這里卻一律按照每分鐘0.2元收費。另外,此話吧的電話還是“飛毛腿”,當消費者用這里的電話給別人打電話時,被叫掛機、主叫未掛機的情況下,計費系統仍然計費!

  在煙臺火車站大廳的一公用電話處,執法人員發現這里赫然張貼著“市話0.30元/分鐘”的字樣,而按照規定應該是前3分種0.2元,之后每分鐘0.1元。近兩成公話多計費

  在現代社會生活中,電話已成了人們不可缺少的通訊工具,電信消費成為人們日常消費的重要組成部分。電話計費系統的準確與否直接關系到廣大消費者的切身利益。目前煙臺市的現實情況是,各電信運營單位在用的計費器基本都沒有進行周期檢定,所有運營商都宣稱自己“計時計費準確”。但是,事實上對電信計費問題的投訴早已成為消費者投訴熱點之一,通訊企業或運營商重復計費、多時計費、計時計費超差等現象經常出現。

  電話計時計費系統是信息服務行業收費結算的計量裝置,屬于國家《計量法》規定的強制檢定貿易計量器具。為保證電信市場公正、公平的經營秩序,煙臺市質量技監局制定了電話計時計費檢測計量標準,成立了專門檢測機構,并通過了授權考核,目前已開始對全市通訊運營商、賓館酒店以及市區公話超市等場所使用的程控交換機計時計費系統、單機電話計時計費器實施強制檢定。

  截至目前,煙臺市質量技監局已對360部市區公話、80余個話吧、38家酒店賓館的電話計時計費裝置進行了檢定,合格率81.4%,通過整改合格率達到97%,已重新投入使用。計費系統陷阱多

  質量技監執法人員通過檢查,揭開了話吧計費的“黑幕”。性能不穩定:電話計時計費裝置計時誤差超時(規定1200秒內誤差不得超過1秒),一分鐘計兩分鐘;費率設置比較亂:市話按農話收,本地手機、小靈通本應按市話收費,個別卻按農話長途來收;同類型賓館酒店加收的服務費不統一,有20%、30%,甚至有收取50%的;免費的公益電話收費,如110、119、120等,有些計費裝置設定收費,違反了國家有關規定;在被叫方已掛機,主叫方未掛機的情況下,計費系統應該停止計費,但是有些話吧的計時裝置仍在計時收費;有些公話、話吧宣傳告示稱,市話每分鐘0.2元,那么3分鐘就是0.6元,但按規定應是每3分鐘0.2元,滿3分鐘加收0.1元。

  煙臺市質量技監局有關人士提醒消費者,打電話前要問明白,弄清楚計時計費標準,避免多付費上當受騙。如遇到不合理的電話多計時計費問題,可撥打投訴電話“12365”。

  作者:莫 言 李林劍

  (來源:本站原創)


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