財經(jīng)縱橫新浪首頁 > 財經(jīng)縱橫 > 消費市場 > 正文
 

(熱點投訴)一個包倆價簽 顧客質(zhì)疑返券(05-31 09:52)


http://whmsebhyy.com 2005年05月31日 09:52 中國消費網(wǎng)

  “說是購物滿99元返69元,我買下的書包竟比原價貴出一百多塊!弊蛱欤晃蛔x者致電本報反映說,29日下午,她在北京安貞華聯(lián)購買了一書包,回家后發(fā)現(xiàn)商場的價格標簽下面竟然藏著一張涂改過的廠家價格標簽,比她購買的價格整整少了120元。

  馬女士告訴記者,她以270元的價格在安貞華聯(lián)選購了一只迪斯尼出品的“維尼”書包,打算送人。因不想讓人知道購買書包的價格,回家后她就撕下了貼在書包標牌上的價格標
簽,卻意外發(fā)現(xiàn)下面隱藏著被刻意涂抹過的“原來”價格:150元。

  馬女士說,購買書包時得知商場正在進行“滿99元返69元”的優(yōu)惠活動,她特意又花29元購買了一盒彩色鉛筆,湊齊299元后得到207元的返券金額,由于返券只能在該商場內(nèi)按商場標價購物,仔細一算,她不但沒有得到優(yōu)惠,反而多花了一百多元。

  “如果價簽一個是廠家所定,一個是商家所定,應(yīng)該是可以的,商家可以按照市場需求制定價格。”朝陽區(qū)物價局的工作人員同時嚴肅地表示,如果兩個價格都為商場所制定,那么就要調(diào)查商家為何做出這種行為。

  昨天下午,記者與馬女士一同來到安貞華聯(lián)五樓,在馬女士所購書包專柜前,記者發(fā)現(xiàn),所有書包的原來價簽上都無一例外地被貼上了華聯(lián)商場的價格標簽。在售貨員同意后,記者撕下了五個不同價格書包上的價簽。一只廠家標價150元的書包,華聯(lián)標價270元;另一只廠家標價為138元的書包也被貼上了270元的價格標簽。五種款式的書包里只有一種現(xiàn)價比原價低。售貨員表示她對此事毫不知情,一直以來她們都是按照商場標價在售賣這些書包。記者隨機查看了其他幾種商品,沒有再發(fā)現(xiàn)兩種標價不一樣的情況。

  隨后記者聯(lián)系了安貞華聯(lián)的一位主管。對商品上出現(xiàn)兩種價格差異巨大的標簽,她解釋說,商場售價與標牌價格不符,應(yīng)該是購進商品時與廠家之間的一些問題,F(xiàn)在沒有辦法說清楚,只能給馬女士辦理退貨,由商場支付120元的差價。當記者向該主管詢問,會不會是商場在優(yōu)惠活動前臨時提價時,得到的答復(fù)是,價格并不是商場近期作出的改動。

  北京市佳司特律師事務(wù)所王登瑞律師告訴記者,馬女士購買的價格如果是平時的銷售價格,無可非議。如果是商場利用返券等促銷時期,抬高價格加換價簽,則屬于明顯的欺詐。北京市曾下發(fā)文件,嚴禁這種行為。顧客一旦發(fā)現(xiàn)這種情形,商家不僅應(yīng)當退款,顧客來回的費用也應(yīng)報銷。(編輯:盛秀華)

  作者:北京青年報郭峰 陳博


談股論金】【收藏此頁】【 】【多種方式看新聞】【下載點點通】【打印】【關(guān)閉


新 聞 查 詢
關(guān)鍵詞
繽 紛 專 題
周 杰 倫
無與倫比時代先鋒
Beyond
Beyond激情酷鈴
圖鈴狂搜:
更多專題 繽紛俱樂部


新浪網(wǎng)財經(jīng)縱橫網(wǎng)友意見留言板 電話:010-82628888-5174   歡迎批評指正

新浪簡介 | About Sina | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系我們 | 招聘信息 | 網(wǎng)站律師 | SINA English | 會員注冊 | 產(chǎn)品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版權(quán)所有 新浪網(wǎng)

北京市通信公司提供網(wǎng)絡(luò)帶寬