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人民網西安5月25日電記者報道：從昨天起，“以病人為中心，提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動在陜西省各級各類醫院全面展開，陜西省衛生廳首次為醫院制定了25條“鐵規”，作為考核醫院質量以及接受社會監督的標準。
根據規定，醫院診治病人的過程有了時間限制：院內緊急會診到位時間不得超過10分鐘；掛號、劃價、收費、取藥、采血等服務窗口等候時間不得超過10分鐘；大型設備檢查項
目自開具檢查報告申請單到出具檢查結果時間不得超過48小時；檢驗、心電圖、超聲、影像常規檢查項目自開始檢查到出具結果時間不得超過30分鐘；急診留觀時間不得超過48小時；平均住院日三級醫院不得超過14天，二級醫院不得超過10天。
一系列數字標準出現在規定中：重大醫療過失行為和醫療事故報告率要達100％；醫療器械消毒滅菌合格率要達100％；急救物品完好率要達到100％；急危重癥搶救成功率要超過80％；成分輸血率要超過85％；一名護士負責的病房床位不得超過3個；危重患者護理合格率要大于90％；出院病人人均醫療費用中藥費所占比例不得高于45％；藥品收入占總收入比例三級醫院要少于45％，二級醫院要少于48％。
陜西省衛生廳還規定：嚴禁醫院科室設立“小金庫”；嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤；嚴禁在國家規定之外擅自設立新的收費項目；嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。醫院要向社會公開收費項目和標準，及時向患者提供費用查詢服務，主動接受社會和病人的監督。（編輯：李旭波）
作者：人民日報王科
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