農(nóng)行的“103卡”已經(jīng)于今年3月10日停止使用,但是并不是所有的人都及時(shí)進(jìn)行了更換。昨天本報(bào)接到北大學(xué)生打來的電話反映,因?yàn)樗麄儧]有及時(shí)換卡,這幾天到農(nóng)行去取錢時(shí),由于5月15日系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),他們有錢難取,一些學(xué)生已經(jīng)“山窮水盡”。
小徐同學(xué)告訴記者,她的金穗卡(103卡)是入學(xué)后學(xué)校統(tǒng)一下發(fā)的,每個(gè)月學(xué)校都會(huì)將補(bǔ)助打入金穗卡,她還將全部積蓄都存入了這張金穗卡。幾天前,她到農(nóng)行ATM機(jī)上取錢
,總是顯示密碼錯(cuò)誤,換一臺(tái)ATM機(jī)試也是一樣。此時(shí)身邊還有一位同學(xué)也遇到了同樣的情況。
于是她帶上身份證、學(xué)生證到校內(nèi)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。因同樣遭遇前來咨詢的不止她一人。工作人員解釋說,出現(xiàn)這種情況是因?yàn)檗r(nóng)行剛剛升級(jí)的新系統(tǒng)無法識(shí)別以103開頭的舊卡,所以即使輸入了正確的密碼也會(huì)提示密碼錯(cuò)誤。而之前農(nóng)行曾貼出通知,要求以103打頭的舊卡儲(chǔ)戶更換新卡。小徐同學(xué)當(dāng)即便要求舊卡換新,但工作人員卻稱目前的操作系統(tǒng)無法進(jìn)行換卡工作。至于何時(shí)能換卡取錢,工作人員也不知道。第二天,小徐同學(xué)又撥打了該網(wǎng)點(diǎn)的值班電話,值班負(fù)責(zé)人稱,已有很多同學(xué)打電話反映此事,他們已將情況上報(bào)相關(guān)部門,現(xiàn)在只能靜等解決方案。
昨天,小徐同學(xué)對(duì)記者說,她已經(jīng)等了4天了,現(xiàn)在自己身無分文,飯卡、電話卡里的錢也所剩無幾,如果再不能取錢,她只能借錢生活了。
昨天,記者從農(nóng)行的分理處了解到,他們確實(shí)已經(jīng)了解到了這一情況,大家也很著急,這種情況只是出現(xiàn)在5月15日系統(tǒng)升級(jí)以后,主要集中在集體辦理的校園卡上,他們已經(jīng)向上級(jí)反映了多次。目前,他們也只能等待消息,只要能夠辦理,他們會(huì)通過各種形式進(jìn)行通知,讓學(xué)生能夠盡快換卡取錢。(編輯:盛秀華)
作者:北京青年報(bào)王薇 徐笛
|