問題婚介狂設玫瑰陷阱 普遍地存在著欺詐行為

　　在新疆首府烏魯木齊市的一些生活類報紙上，幾乎每天都有諸多征婚廣告充斥著版面。“秀外慧中”、“誠實穩重”、“英俊瀟灑”、“有車寬房”、“資產上百萬”等誘人的描述，令應征者怦然心動。然而，在這些廣告背后，往往是問題婚介機構設置的“玫瑰陷阱”。

　　2005年4月12日，因近期連續接到多起消費者投訴，烏魯木齊市工商局、消費者協會聯 合發布消費警示：提防新型“婚介騙術”。

　　“婚介費”交了一萬五王老漢還是“王老五”

　　“烏魯木齊的婚介所到底有沒有真的？”新疆輪臺縣紅星鄉56歲的王生明老漢一臉無奈。為了找個老伴，他先后上了5家黑婚介的“賊船”，短短一年時間里，1.5萬元積蓄被騙了個精光。

　　王老漢1986年離婚，十幾年來一直過著形單影只的生活。隨著年齡的增大，王老漢漸漸萌生了找個老伴的念頭。

　　2004年1月，王老漢在烏魯木齊某報上看到一則征婚廣告：女，44歲，經商，覓60歲以下男。有意者請與烏魯木齊市某婚介所常老師聯系。王老漢抱著試一試的想法撥通了電話，“常老師”熱情地說：“你快到烏魯木齊來，我馬上安排你倆見面。”

　　1月14日上午，王老漢趕到烏市某婚介所。一見面，“常老師”就讓王老漢交540元婚介費。因急于見“未來老伴”，王老漢爽快地掏了錢。兩分鐘后，廣告上那個征婚者便出現了。王老漢打量對方一番后，感覺這個自稱李萍的女人也就三十多歲，他便猶豫地問：“咱們年齡差距有點大，你覺得合適嗎？”李萍落落大方地說：“我對你沒意見。”兩人聊了大約5分鐘，李萍便以“生意忙”為由離開了。隨后，“常老師”讓王老漢回家等消息。

　　一晃20天過去了，王老漢始終沒有接到“常老師”的電話。他有點著急，便主動與李萍聯系，結果被李萍一句“這么長時間都不給我打電話，心里不知道疼人”頂了回去。就這樣，王老漢稀里糊涂地被人“蹬”了。

　　王老漢想不通，找到婚介所論理。誰知“常老師”不見了，一位“路橋老師”接待了他。王老漢在“路橋老師”的一番“好言相勸”下，又交了510元婚介費。然而，接下來的遭遇幾乎是前一次的翻版。

　　兩次相親均以失敗告終，王老漢的犟脾氣犯了：我就不信找不到老伴！他又先后來到烏市另外4家婚介所征婚。這些婚介所中有為他提供“終身服務”的，有吸納他成為“會員”的。但直到今天，王老漢還是孑然一身。

　　令王老漢感到困惑的是，他每次交完婚介費后，對方總喜歡約他在茶樓見面。一碟瓜子、一碟花生米竟要四五百元，王老漢盡管心疼，但為了面子只好“窮大方”。

　　就這樣，一年時間里，王老漢在5家婚介所的安排下相親11次，花了1.5萬元錢，老伴卻連個影子也沒有。

　　像王老漢這樣，通過婚介機構征婚被騙上當，最終人財兩空的例子，在烏魯木齊市近期已發生多起。對此，烏市一家婚介所負責人的看法竟然是：“社會上騙人的事哪兒都有，只能怪受騙者自己沒睜大眼，缺乏鑒別能力。”

　　“紅娘”自揭婚介黑幕問題婚介目的騙錢

　　當你到婚介所征婚時，如果工作人員什么證明都不需要而只要你交錢，那么你多半碰上了“黑心紅娘”。如果第一次見面，“意中人”就頻頻恭維你，那么，你或許正在往“婚托”的圈套里鉆。曾從事過“紅娘”工作的劉萌(化名)向記者道出了一些不為人知的秘密。

　　2002年秋，29歲的劉萌從四川省南部縣來到烏魯木齊市找工作。

　　一天，她在報紙上看到許多婚介所都在招聘“紅娘”，僅有初中文化程度的她怯生生地走進了一家婚介所。

　　出乎意料的是，她被錄用了。后來劉萌才知道，老板看好她“會說普通話”、“屬于那種會察言觀色，隨機應變的女人”。而這些正是一個“紅娘”應具備的基本素質。

　　第一天上班，老板告訴劉萌，“這兒是你的舞臺，怎樣表演，就全靠你自己了”。從此，劉萌這個名字消失了，她變成了“李老師”，一個利用甜言蜜語和迷人微笑給人牽線搭橋的“老師”。

　　一個星期后，烏市一張報紙登出了一則征婚廣告：成功女，32歲，因丈夫外遇離異，無孩，家產數十萬，覓重情愛家、能幫助管理家業男。有意者請與李老師聯系。

　　烏市某公司職員王先生對這則征婚廣告產生了濃厚興趣，于是撥通了“李老師”的電話，要求與“成功女”見面。

　　“李老師”的辦事效率很高，10分鐘后，她便通知王先生到婚介所相親。

　　在婚介所里，王先生與“成功女”聊得十分投機，大有相見恨晚之感。這時，“李老師”笑瞇瞇地送上了《會員登記簿》，王先生毫不猶豫地掏出了500元婚介費。

　　之后發生的事情讓王先生大跌眼鏡。幾天后，“李老師”十分“遺憾”地通知王先生：“‘成功女’嫌你有點口吃，不愿意再見面了。以后遇到合適的，我再給你介紹。”

　　王先生沒有想到，這場征婚鬧劇是“李老師”一手導演的。那位“成功女”是她雇來的“婚托”。

　　劉萌告訴記者，當時為炮制這個“成功女”，她頗費了一番心思。她查閱了烏市各家報紙刊登的征婚廣告，發現“靚女”、“俊男”居多，“成功人士”則寥寥無幾，于是，她有的放矢，撒下了誘餌。

　　劉萌說，這個“成功女”吸引了七十多名男士前來應征，在她的誘導下，每人都交了200元至500元不等的婚介費。

　　“這么多人，如果一齊要求見面怎么辦？”記者問。“確實遇到過這種情況，剛開始我沒有經驗，一下子慌了手腳”。劉萌說，“老板知道后立刻找來十幾個‘托兒’，替我解了圍”。

　　婚介費一交，見一面之后就沒有下文了，一些應征者自然會對婚介服務質量產生不滿。

　　遇到前來“找茬兒”的人，劉萌通常會做出承諾：“遇到合適的，我還會繼續給你介紹。”當然了，到底什么時候會遇到，那就沒準了。

　　“要是有人投訴呢？”記者問。

　　劉萌說，婚介服務是一種情感服務，看不見摸不著，根本沒有標準衡量，誰說得清呢。“你說我的服務質量有問題，可我還在繼續為你服務呀，只是現在還沒遇到適合你的人”。劉萌說，這句話是“紅娘”們的名言。

　　“不過有關部門如果下大力氣整治的話，‘黑婚介’還是能查出來的。”劉萌如實告訴記者，比如雇“婚托”騙人，應征者如果發現見面對象與廣告上描述的不是一回事時，可及時保留證據或報警。

　　征婚廣告溫柔陷阱騙人伎倆五花八門

　　記者隨手翻閱了烏魯木齊市幾份市民報紙，發現每一家的版面上都有近百條征婚廣告，廣告中充斥著“百萬富婆”、“歸國富婆”、“傷心富婆”等字眼。可許多應征者在和“富婆”相見、“消費”一番后，卻很難成“佳偶”。

　　曾有過兩次征婚教訓的張先生總結了經驗：婚介所的廣告都是針對不同年齡、不同層次的應征者設計的，力求打動所有看到廣告的人。有些婚介所為使征婚廣告更逼真，除了有實業、名車、豪宅、資助發展等條件外，還要設計一些缺陷，比如離婚、有微小殘疾、身心受到嚴重創傷等，這就更使廣告內容具有欺騙性。婚介所正是看中了某些應征者想要借助“富婆”、“大款”改變命運的心理，才會以此做誘餌來迷惑應征者。

　　一些婚介業的業內人士和婚介騙局的親歷者揭露了婚介業多種多樣的騙人伎倆，包括婚介業存在的十大欺詐行為：

　　免費建檔：不少婚介機構在做廣告時紛紛以開業、店慶、節日等借口，打出“免費建檔”的招牌。可實際上，很多婚介機構的建檔費和入會費根本不是一回事，建檔只需要10元錢，入會成為會員卻要交二三百元。

　　夸大會員實際情況：婚介所發布的會員征婚廣告越來越玄，英俊瀟灑、溫柔大方之類的廣告語已很平常，就連“有車有房”、“自開公司”、“月薪萬元”、“海歸人士”都已遍地開花。可事實上，這些信息中的含金量卻極低。

　　編造優秀會員：有些婚介所把自己的會員吹得天花亂墜，其實根本就沒有這樣的會員在冊。可如果你想見這個人就得入會，入了會以后這個人就忙得沒工夫見面了，不是出國就是出差，反正就是讓你找不到。

　　信口承諾永不兌現：有的婚介膽子越來越大，張口提出確保成功。只是，這個“保成”是沒有時間限制的，一年兩年甚至十年八年，反正直到自己沒了信心你也就不問了。

　　亂點鴛鴦：婚介所會積極地給你提供見面對象，只是條件和你的要求相差很多，幾十個人見過去，征婚者都覺得自己太挑剔了，這樣不成功也就不是婚介的責任了。

　　利用會員充當“婚托”：有的婚介所把一些優秀的會員當成自己的“婚托”，讓他們不斷地與其他會員見面，之后再從中“作梗”，反正就是不讓人家成為一對兒。這樣，優秀的會員就會“自愿”地為婚介所繼續服務下去了。

　　雇傭“婚托”專門行騙：這已經是一種特別普遍的騙術，很多婚介直接雇傭“婚托”，目的只是為了騙取征婚者的錢財。

　　“紅娘”常換騙人不變：很多征婚者遇到過一種情況，就是交了錢以后再也沒有得到過婚介所的服務，一次次地找上門去，發現“紅娘”換了一個又一個，都說：“我剛來，不了解情況，等我給您查一查。”這一查就不知要到什么時候了。

　　熱鬧的聯誼會有數量無質量：很多婚介所都舉辦大型的聯誼會，可是，對參加聯誼的人員只要求數量不講質量，只要人來就好，不檢查任何證件，這樣就給一些不法分子提供了犯罪的場所。

　　經營場所不翼而飛：也有一些婚介所玩的是“空城計”，當會員交過錢以后，再上門接受服務時早已找不到人了。

　　真心應征屢屢被騙自我維權異常艱難

　　許多征婚受騙者心里都有這樣的疑問：為何婚介市場如此混亂？應征者明明知道自己上當受騙了，卻又投訴無門。

　　問題婚介主要有兩類，一類是證件齊全，以合法經營的名義從事非法活動；另一類是沒有經營證件的“黑婚介”。烏魯木齊市注冊登記的婚介機構已達到數百家，而沒有注冊登記的“黑婚介”則多達近千家。記者在調查烏魯木齊市眾多婚介所后了解到，婚介所的介紹費通常在200元以上，最高的達到1800元。有時“紅娘”為了留住應征者，交50元也會接待。對此，一位婚介所的業內人士這樣解釋說：“婚介服務是一種情感服務，看不見摸不著，自然不能以錢來定標準，來的人也都是自愿交費的，沒人強迫他們，再說談對象不能斤斤計較，否則難成美好姻緣。”

　　一位有過應征經歷的男士告訴記者：“作為男士，初次約見女士，總不能就干巴巴地坐在那兒聊，要些小吃、飲料，這都是為更好地溝通感情。但結賬時，那些不起眼的東西，婚介所居然要幾百塊，甚至上千元，這才知道上當了。我曾經到處投訴，可得到的答案都是證據不足，無法進行處理。沒證據，難道就讓問題婚介所一直這樣亂開天價嗎？”

　　關于婚介的收費，新疆維吾爾自治區、烏魯木齊市兩級物價部門收費處的工作人員在接受記者采訪時說，從去年4月份開始，婚介所不需要到物價部門辦理收費許可證，只需到工商部門登記注冊就可營業。婚介所的收費也由市場來調節，定價的標準沒有明確的法規來界定。要想對這樣的婚介所進行處罰，確實很困難。因為征婚者往往獲取不了有效的證據而物價部門無法對其進行處罰。

　　新疆維吾爾自治區民政廳社會福利和社會事務處有關負責人向記者介紹，2002年12月，民政部門對婚介所的前置審批權已經取消。目前，民政部門對婚介行為已經缺少制約的權力。

　　婚介監管亟待加強問題婚介必須嚴懲

　　據記者了解，目前全國各地都有大量的問題婚介機構存在，如何從根本上遏制婚介混亂的現狀，維護消費者合法權益，記者就此采訪了新疆的有關專家學者。

　　新疆社會科學院民族研究所社會學研究室主任續西發認為，婚介做的本來是成人之美的好事，如今卻讓個別不法經營者給做壞了，善事變成了惡事。社會呼喚誠信婚介。就目前婚介市場而言，有關部門應該一邊盡快出臺相應的管理制度，一邊對婚介所違規經營行為進行堅決打擊。

　　新疆社會科學院法學研究所副研究員何運龍提出，社會需要婚介，但絕不需要一個混亂無序的婚介行業。婚介應該有一個專門的審批機構；對黑婚介不但要取締，而且應該堅決打擊。首先要提高設立婚介所的門檻，婚介所應由青聯、婦聯、殘聯、老齡委、居委會等群眾性團體設立，禁止個人設立婚介所；其次，婚介所收費要規范、合理。禁止借婚介搭車收費，禁止借婚介騙取他人錢財；再次，征婚廣告要合法。不準媒體刊登虛假廣告，凡是要求刊登征婚廣告者必須出具無婚證明，否則應由媒體承擔相應的法律責任。有關部門應對黑婚介、婚托，借婚介之名行騙的行為加強治理和整頓力度。對嚴重違反法律的，應該對其進行查處和堅決打擊，以正婚介之名。

　　新疆大學社科部副教授王文利則建議，規范婚介市場，應實行資格進入制度和積分考核制度。開辦營利性的婚介機構要有最低限度的注冊資金要求；“紅娘”要經過統一考試取得上崗資格證；對婚介機構和“紅娘”實行積分考核制度。當對“紅娘”投訴和行政處罰達到一定的次數時，應取消其婚介資格，并禁止其再從事該行業工作。

　　他說，由于婚介市場的不規范，致使應征者維權顯得異常艱難。應征者與婚介之間的關系，實質上屬于消費者與經營者之間的關系。工商登記、管理條例、消費者權益保護法、廣告法等相關法規都是調整二者關系的法律依據。工商部門既然給婚介所頒發了營業執照，不管投訴就是失職；媒體刊登虛假征婚廣告，廣告審查部門審查不嚴，同樣是失職行為；消費者在消費時被“宰”，消協就應該管，否則消費者維權就難了。

　　新疆博昊律師事務所主任時軍民感慨：婚介行業究竟應該歸屬哪個部門管理？物價、工商、公安、稅務？似乎又都不是，這就是“亂”的根本原因。問題出來了，當事人應該向誰投訴？哪個部門應該受理？正是因為對婚介行業管理缺位，才使問題婚介有恃無恐，“合法”騙人錢財。

　　新疆新紀元律師事務所主任楊春光分析說，嚴格來說，上述每個部門都有權利和義務管理、規范婚介市場。婚介是從工商部門獲取經營資格的。一個經常被投訴的婚介所，焉能順利通過年檢？婚介收費沒有一個規范的標準，是物價部門的責任；應征者交婚介費，婚介所不開具正規發票，稅務部門理應去查；雇請婚托騙人錢財，輕則違反《治安管理處罰條例》，重則應承擔刑事責任，這是公安部門的職責。只要上述部門齊抓共管，就應該能夠管理好婚介市場。

　　婚介擇偶提高警惕制定行規嚴加約束

　　因近期連續接到多起被婚介所欺騙的消費者投訴，烏魯木齊市工商局、消費者協會4月12日聯合發布消費警示：提防新型“婚介騙術”。

　　烏市工商局、消協提醒廣大消費者要加強自我保護意識，注意以下問題：不要輕易相信征婚廣告；在進入婚介擇偶時，要提高警惕，勿陷入“找富婆、尋靚女、傍大款”的誤區；在查看婚介所是否有工商執照、從業人員資格證的同時，還要驗明對方證件，特別要注意戶口上的婚姻狀況說明等，以防誤入“黑婚介”的陷阱，造成精神、經濟及其它方面的損失；要注意保留證據，交費時要向婚介所索要正規發票；外地征婚者切勿輕易給婚介所匯款，要查看對方提供的匯款賬戶是否與婚介所的名稱一致，如果收款人為個人的，消費者一定要提高警惕，切忌急于匯款，以免上當受騙；一旦遇到婚介糾紛，消費者要及時向有關部門投訴；如果是惡意詐騙，已受騙的消費者應及時向公安部門報案，以避免更多的消費者上當受騙。

　　與此同時，烏魯木齊市公安、物價等相關部門有關負責人也表示，他們近期將聯合行動，積極有效地打擊問題婚介，加強對婚介機構和婚介人員的管理監督，以凈化烏市婚介市場。

　　另據記者了解，為引導婚介行業發展，規范全國婚介市場，經國家民政部批準，“中國社會工作協會婚介行業委員會”已正式成立。

　　由于全國各地婚介行業較普遍地存在著欺詐行為，新成立的“中國社會工作協會婚介行業委員會”將對我國婚介行業出現的各種欺詐行為加以規范。目前，全國婚介行業委員會正在制定具體的行規，對婚姻中介存在的各種欺詐行為加以規范、管理。

　　記者 潘從武 劉娜