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本報(bào)訊（記者王輝）五一節(jié)期間，北京“12365”投訴舉報(bào)中心接到的產(chǎn)品質(zhì)量投訴與去年同期比相對(duì)減少，質(zhì)量咨詢?cè)黾印＿@是記者5月7日從北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉的。
黃金周期間，北京“12365”共接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴類電話39件，比往年同期減少8％；舉報(bào)電話4件，減少8％；而產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、查詢電話226件，增多9％。投訴產(chǎn)品類別排序?yàn)椋和ㄓ嶎惍a(chǎn)品9件、輕工產(chǎn)品7件、家電產(chǎn)品5件、機(jī)電產(chǎn)品5件、建材產(chǎn)品4件、食品質(zhì)量?jī)杉?!--NEWSZW_HZH_BEGIN-->
和計(jì)量投訴兩件。反映的問題主要是產(chǎn)品的售后服務(wù)，產(chǎn)品“三包”履行不到位。某些建材市場(chǎng)銷售的燈具沒有合格證，個(gè)別超市銷售過保質(zhì)期的酸奶等。事實(shí)清楚、要求合理的投訴大部分都得到及時(shí)解決。
作者：記者王 輝
（來源：本站原創(chuàng)）
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