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一邊是引入消費者雪亮的“慧眼”來監督著名商業街的專利保護狀況，一邊是開通24小時在線的服務熱線解答相關疑問，上海用一種獨特模式宣告著全民關注知識產權時代的到來。
記者從上海市知識產權局獲悉，從現在開始到明年3月，在將近一年時間里通過各種方式推動，從西藏中路到陜西南路的淮海中路段將被打造成滬上第一條知識產權示范街。這意
味著這段2200米左右長度的路上，今后一旦在著名商店購物時發現商標或專利、版權等有侵權現象，消費者和被侵權企業都可當場向商店設立的舉報點進行投訴。舉報點將接受公眾對冒充知識產權商品、假冒他人知識產權行為的舉報和知識產權侵權糾紛投訴，并采取相應處理措施。
據了解，雖然淮海路沿線引進了500強等總部經濟產生的稅收相當可觀，但沒有一個專利貢獻率，創建知識產權示范街是為了將來的可持續發展。盧灣區科委副主任何永慶告訴記者，目前淮海中路商家中只有上海大藥房和青少年用品商店兩家市級知識產權示范企業，一年內該路段將誕生10戶以上示范企業，其中包括九海百盛、長春食品商店、巴黎春天、華亭伊勢丹等。
上海知識產權服務熱線96809680提供的是24小時服務，只要是涉及到知識產權領域問題都可以請教它。熱線可以為用戶提供解難答疑、出謀劃策、投訴反饋、政策法律咨詢等諸多個性化服務。
市知識產權局副局長陳耀忠表示，上海希望通過借助消費者、商家、企業各方力量來打造一個全新模式，爭取成為全國表率。（編輯：盛秀華）
作者：勞動報蔡敏敏
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