英國一家非主流媒體———《標準晚報》在獲得了美國研究人員關于含有三氯生的肥皂與氯化的水混合可產生三氯甲烷(哥羅芳),然后被人吸入或被皮膚吸收之后有可能致癌的一份研究報告(此報告本身并未提及任何品牌產品)之后,經過自己的一項調查,發現在超市貨架上常見的數十種名牌商品中都包含有這種化學物質,然后在自己的報紙上用一條幾百字的消息將其調查結果公布出來。該媒體羅列了涉及產品的多種品牌,其中包括高露潔全效清爽彩條牙膏和高露潔全效牙膏。
除了“綠色和平組織”已介入調查,并表示將與有關供應商進行緊急磋商之外,此事在英國當地并沒有引起廣泛關注,而BBC等主流媒體也只字未提。然而,此消息卻在我國國內產生了巨大反響,各媒體競相在顯著位置著重報道,從而再次在民眾中引發了不小的波動。消費者的反應很容易理解,但讓人難以理解的是,當問題尚未搞清,相關權威性和科學性的結論還沒有得出之前,一些媒體便開始不負責任地大肆炒作,甚至自下定論,胡亂聯系,使本來可以冷靜處理的問題變得越發混亂起來。
這些媒體在指責相關廠家的同時,更是把矛頭指向了政府相關管理部門,棍子帽子一起來。這固然是某些媒體的一貫做法,在吸引了大眾眼球的同時,自己也能獲得利益和快意,但是,他們卻忘記了自己的責任。
對于國內一些媒體不負責任的報道以及由此引發不良后果的現象,有關專家認為,雖然這說明隨著生活水平和健康意識的提高,廣大消費者對包括牙膏、食品在內的“進口”產品產生的事件越來越關注,是個好現象,但是媒體畢竟有一定的商業目的,其從業者本身并不是相關行業的專家,對相關問題不可能做到十分內行,造成在報道此類事件時很難把握周全,一些報道過分追求噱頭,聳人聽聞,炒作后容易引起誤導。負責任的媒體一定要多采訪專家,多聽各方面意見。
事實上,從一些媒體對政府相關部門的指責中,我們能夠看出他們的諸多判斷是缺乏理性的,從而也是不負責任的。眾多指責中比較集中的是,批評相關監管部門行動遲緩,總是落后于媒體及國外同類機構。這種指責一方面暴露了這些媒體對相關政府部門的工作性質缺少了解,另一方面也暴露了其判斷本身缺乏邏輯。即使我國相關的政府機構在某些領域或某些時候有落后于國外同類機構的情況,但這并不表明我們沒有領先的地方或時候,只是媒體沒有注意到罷了,或者說,媒體沒有主動去發現。而國外同類機構發現問題也多在其他組織或媒體行動之后,況且,國外同類機構在處理問題時所持的審慎態度和采取的措施與我們并無二致,其區別只在于國外同類機構在技術手段上稍先進了一些而已。
在此意義上,我們希望媒體增強自身的責任意識,對待類似“三氯生牙膏”之類事件應持慎重而積極的態度,不要人為地制造不利于社會和諧發展和百姓健康生活的“新聞事件”。
作者:胡立彪
(來源:本站原創)
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