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浙江省杭州市房管局的網(wǎng)上透明售房系統(tǒng)運行4個月來，收到不少消費者的投訴，指責部分房地產(chǎn)開發(fā)商存在惜售和控售行為。杭州網(wǎng)上透明售房系統(tǒng)誠信檔案公布的數(shù)據(jù)顯示，杭州市內(nèi)有很多住房被連續(xù)預訂了6次以上，預訂率最高的達到了54．65％。在誠信檔案中，有37家開發(fā)商被消費者投訴。大部分開發(fā)商的網(wǎng)上回復有著驚人的相似，如“網(wǎng)上數(shù)據(jù)不準確”、“預訂房源的業(yè)主剛好出差不能及時簽合同”、“操作人員技術(shù)上有誤”等等，有的開發(fā)商甚至對消費者投訴置之不理，不予回復。
對這種情況，杭州市房管局有關(guān)人士分析說，一些開發(fā)商為了獲得更大的利益，常以消費者的名義事先將好的房子預訂下來，待房價上漲后再以高價賣給消費者。由于每套房子的預訂期限只有15天，預訂期一到，開發(fā)商們就要尋找下一名“預訂消費者”，正因為這樣，網(wǎng)上透明售房系統(tǒng)上才會有一套房子被連續(xù)預定6次的情況出現(xiàn)。
隨著近幾年杭州房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，開發(fā)商經(jīng)營方面的違規(guī)行為成了被投訴的主要對象，網(wǎng)上透明售房系統(tǒng)由此應運而生。其作用是通過房產(chǎn)市場的透明化和公眾監(jiān)督，規(guī)范房地產(chǎn)市場經(jīng)營行為，讓售房過程中弄虛作假和不誠信行為受到全社會的監(jiān)督。（編輯：李旭波）
作者：中國消費者報鄭鐵峰
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