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【網(wǎng)友】在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，廈航不能光以法律規(guī)定如何來說事，而要以乘客要求如何去做。航空業(yè)必須打破行業(yè)壟斷，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，才能徹底扭轉(zhuǎn)行風(fēng)。
【網(wǎng)友】廈航的老總，你們失去的不止是幾十位乘客，你們失去的是愛心和人性，隨后將更要失去上帝賜予你們生存的藍(lán)天，因?yàn)槟銈儗?duì)上帝不忠、不仁！
【網(wǎng)友】廈航的服務(wù)態(tài)度如此之“好”，讓我瞠目，我們一直主張支持本國公司，象這種公司，我不知道有什么理由需要國人去支持。
【網(wǎng)友】世界商界的流行語言是“顧客是上帝”。可是在中國，那些壟斷性服務(wù)企業(yè)是上帝。
【網(wǎng)友】航空的市場(chǎng)化進(jìn)程太慢了！
【網(wǎng)友】航空公司內(nèi)的工作人員大多是強(qiáng)權(quán)部門的干部子女，近親繁殖，要不能這么橫？秀才碰上兵，有理說不清。在人家那一畝三分地沒把你當(dāng)成恐怖分子就已經(jīng)高抬貴手了。
【網(wǎng)友】這就是一種腐敗！不作為！（編輯：李旭波）
作者：人民網(wǎng)
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