旅行社要以信譽和服務贏得黃金

　　時下，旅游已成為人們生活的一部分。談起出國游，就跟十年前談“到海南、珠海、張家界”一樣的輕松。但由于一些旅行社的違約行為卻讓游客樂中添煩、添堵，使旅行社標榜的“誠信和服務”大打折扣。旅游市場潛力巨大，做好做大做強旅游業，利國利民，更有利于我國構建和諧社會目標的實現。面對越來越大的旅游商機，旅行社應該勇敢正視自身存在的問題，敢于向世界旅游強國學習，借鑒好的做法，為我所用。

　　五一假期又是難得的旅游“黃金周”，廣大的旅游消費者，更要擦亮眼睛，慎選旅行社；遭遇質量問題后，應立即舉報投訴，避免合法權益受到侵害。讓講誠信、服務好、較規范的旅行社受到社會的尊重與支持，讓那些不講誠信、不注重品質的旅行社受到社會公眾的唾棄和新聞輿論的監督曝光，從而推動我國旅游業的健康發展。

　　作者：本報記者 許 巍

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