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35名中國游客投訴稱在泰國遭遇強制消費
來電顯示：市民王女士向63190000投訴稱：本月13日至18日，她與34名游客一起跟團到泰國旅游。“在半途中，泰國方面的旅行社要求我們去看人妖表演，并要額外收取1000元費用，游客不交錢就不給安排住宿。”
廣告稱旅行社不會強迫游客參加自費項目
王女士（化名）說，今年4月份，她看到賽特國際旅行社出境部的一份宣傳單，上面推薦了泰國一地游特價項目，全程票價為1999元人民幣（三星），包括住宿、來回車票、行程內指定景點門票等費用。宣傳單清楚寫道：此行費用中不含自費項目，對于導游推薦的夜間自費項目，旅行社不強迫游客參加。
王女士立即報了名，從本月13日起，她和34名游客一起開始了為期五天的泰國之行。她說，到達泰國的第二天，泰方導游還說，“泰國潑水節(jié)自費活動節(jié)目表”中的旅游自費項目套餐，都不屬于指定景點，游客可自愿選擇。
游客稱泰國導游要求必須參加自費項目
游客李女士（化名）提到4月15日晚突然被強迫交費看演出的一幕時仍心有余悸。她說，當天下午5時，旅游團到芭提雅的“東芭樂園”吃晚飯后，按行程該回酒店，但旅游大巴卻遲遲不發(fā)車。
泰方導游上車說，“明天有一些自費項目，游客必須全部參與，否則不發(fā)車。”泰方導游描述的這些項目，包括金絲貓（男女演員做一些挑逗人的動作）、一枝獨秀（專門給女士觀看，由男演員表演）、東方公主號（人妖表演）和歐洲嘉年華等。套餐分別有1300元、1500元、1800元（人民幣）三種價格。
李女士說，由于車內有不少老人，很多人對此表演反感，拒絕去看，也拒絕交這筆錢。
雙方僵持了兩個多小時，到晚上7時許，有大約15人交了錢，旅游車才緩緩發(fā)動。
游客稱很多人凌晨才拿到房間鑰匙
李女士說，大家以為可以回酒店休息了，不料，大巴車卻把游客帶到郊區(qū)的一條偏僻街道。泰方導游對他們說，這是公司指示，要和大家談判，不交錢就不安排酒店住宿。
在這期間，先前交過錢的15名游客被帶走安排住宿。剩下20人在中方導游的帶領下，打車返回芭提雅并來到其預定酒店處。這時，已是晚上9時30分左右，酒店以沒有泰方導游為由，拒絕20人入住。中方導游說去安排大家住宿，一直到16日凌晨1時30分出現(xiàn)時，已過去了整整4個小時，期間20名游客就在酒店大廳等待，又熱又渴，以致有人發(fā)燒病倒。
李女士稱，16日凌晨1時30分，泰方導游來到酒店，再次向大家收取觀看表演的費用，否則就不給房間鑰匙。
最后進入房間的是許女士，當時已是16日凌晨3點。經(jīng)與泰方協(xié)商，“套餐”費被降到1000元。除一名澳大利亞籍的女士在中方導游稱替她付1000元套餐費外，其余游客都妥協(xié)交錢，陸續(xù)進入房間。
中方旅行社表示“沒有這事”
昨天傍晚，記者聯(lián)系到賽特國際旅行社負責這次旅行的中方導游陳女士。她說，有什么問題可問旅行社，隨即就掛斷了電話。接下來，記者再撥打其電話，一直拒絕接聽。
記者又聯(lián)系到賽特國際旅行社一負責人遲女士，她只說“沒有這事”就掛了電話，當記者再撥過去的時候，她已關機。（編輯：劉洋）
作者：新京報陶春 唐毅
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