北京最大的專業(yè)機(jī)票網(wǎng)站———游易航空旅行網(wǎng)昨天透露,從4月15日開始,國(guó)航將免收退票費(fèi)的范圍鎖定在頭等和公務(wù)艙旅客,經(jīng)濟(jì)艙的全價(jià)票旅客不再享受這一優(yōu)惠。
從2005年4月15日起,各機(jī)票銷售代理人將執(zhí)行中國(guó)國(guó)際航空公司新的機(jī)票退改規(guī)定,即購(gòu)買國(guó)航正價(jià)經(jīng)濟(jì)(Y)艙的顧客,在辦理退票時(shí),要加收5%的退票費(fèi)用。其他艙位不變,嬰兒及兒童不收手續(xù)費(fèi)。
游易航空旅行網(wǎng)總經(jīng)理助理王一力分析,國(guó)航出此政策,是因?yàn)樵S多旅客知道全價(jià)票可以退票不收手續(xù)費(fèi),從而先購(gòu)買一張全價(jià)票,再設(shè)法買折扣票,最后再將全價(jià)票退掉。但此舉卻不利于航空公司的收益,航空公司無(wú)法準(zhǔn)確掌握座位的實(shí)際利用率。
此前,國(guó)航經(jīng)濟(jì)艙的全價(jià)票不收退票費(fèi)。對(duì)于團(tuán)體票,在起飛前72小時(shí)內(nèi)退票的,要收取10%的手續(xù);在起飛后退票的,收取30%的退票費(fèi)。對(duì)于散客而言,退票費(fèi)按機(jī)票打折程度不同收取。如8折機(jī)票的退票費(fèi)為10%,5折以下的機(jī)票不允許退票。(編輯:石淼)
作者:京華時(shí)報(bào)李英輝
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