春天是裝修的旺季。近日,來自中國質(zhì)量萬里行促進會投訴維權(quán)辦公室的投訴分析表明,廚房裝修已成為消費者投訴的熱點。
據(jù)中國質(zhì)量萬里行促進會有關(guān)負責(zé)人介紹,在裝修過程中,如果沒有合理的設(shè)計和嚴格的質(zhì)量保障(尤其是在安裝廚具時),很容易出現(xiàn)安全隱患。例如,有位消費者家中剛剛裝修,沒過多久就發(fā)生了煤氣灶爆炸,用戶與該電器公司取得聯(lián)系后,售后服務(wù)人員立即上
門了解情況,爆炸發(fā)生時現(xiàn)場沒有人,燃氣灶下方消毒柜被炸了出來,經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn)燃氣灶沒有出現(xiàn)問題,但是電器公司原裝配備的金屬燃氣管卻被換成了純橡膠軟管,在消毒柜產(chǎn)生的臭氧環(huán)境中,純橡膠管已被腐蝕而導(dǎo)致燃氣泄漏。經(jīng)過與用戶溝通,售后服務(wù)人員了解到燃氣灶并非公司專業(yè)人員安裝,而是櫥柜布局不合理,裝潢公司認為金屬管長度不夠,擅自更換成了純橡膠軟管,從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
中國質(zhì)量萬里行促進會提醒消費者,實用功能強大的廚衛(wèi)雖然面積不大,卻“火力十足”。首先,裝修前最好找正規(guī)裝修公司,不要貪圖便宜找“馬路裝修隊”。
第二,裝修時,一定要簽訂合同,包工包料購買的原材料一定要索要發(fā)票和相應(yīng)的質(zhì)檢證明票據(jù);裝修時不要擅自改裝管道,安裝廚具時,不要改、拆、卸原部件,亂搭、亂接、亂連,最好是請廚具公司的專業(yè)人士來安裝,千萬不要請假內(nèi)行,以免留下無窮的后患。
第三,增加空間的同時,也要注意合理安排電器的安裝位置,特別是吸油煙機,如果安裝高度不夠的話極易釀成火災(zāi)。按照吸油煙機國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,吸油煙機水平安裝于灶具爐頭正上方,底部距爐臺安裝高度不得低于650mm。
作者:石 峰 本報記者 王惜純
(來源:本站原創(chuàng))
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