記者日前從海南省保監局獲悉,自2005年5月1日起,海南保險行業將全面實施投保提示制度。保險消費者投保機動車輛保險和人身保險時,將都能得到一份《投保提示》,實現“明明白白地消費”。
投保提示制度規定,各保險公司在銷售機動車輛保險和人身保險產品時,在投保前要引導客戶詳細閱讀《投保提示》,并建議客戶在閱讀的《投保提示》上簽名。同時在其營業
《投保提示》的內容共分人身保險投保提示和機動車輛保險提示兩大部分。用戶可以登錄海南保險行業協會網站()查詢。
海南保監局透露,近年來消費者對保險的投訴中,合同糾紛占的比例最大。僅2004年該局受理的22件信訪投訴中,反映合同糾紛問題的就有14件,占總量的63.64%。其中原因一是保險公司的銷售人員對本公司的“投保須知”解釋不詳細、不到位,甚至存在誤導的行為。業內認為,投保提示制度的推行將大大促進保險行業信用體系建設。(編輯:齊彥洵)
作者:海南日報呂巖
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