一輛購買剛4個來月、正常行駛僅10500公里的中華牌轎車,汽油泵就出了問題。其質(zhì)量之低劣確實讓人為之擔憂。
河南省虞城縣一消費者抱著對中華汽車的厚愛,于2004年底從河南裕華晨光汽車貿(mào)易服務有限公司購買了一輛車型為SY7200C2的中華牌黑色轎車。轎車跑到10500公里時,在行駛途中突然熄火。此后,每隔幾分鐘就熄火一次,最短熄火間隔僅兩分鐘,給車主出行造成極
大的不便。
車主在發(fā)現(xiàn)轎車出現(xiàn)問題后,便給中華汽車鄭州特約維修站打電話,詢問故障發(fā)生的原因。對方讓打開油箱蓋,看是否是氣阻造成的。車主打開油箱蓋,確認不是氣阻的原因。車主隨后又與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,廠家態(tài)度非常惡劣,不但不予理睬,還說你隨便去哪里反映,隨便去媒體上曝光吧。
因轎車不能正常行駛,開到中華轎車鄭州特約維修站很困難,車主不得不在商丘市一家轎車維修站把汽油泵拆開檢查,發(fā)現(xiàn)汽油泵已壞。車主便給中華轎車鄭州特約維修站再次打電話聯(lián)系。4月8日上午12點半左右,中華轎車特約維修站維修人員來到商丘,稱更換新件必須自費。車主不得不掏880元更換汽油泵。
中華轎車剛跑了一萬多公里,汽油泵就壞了,這難道不是汽車質(zhì)量問題嗎?轎車也應該像其他商品一樣,出了質(zhì)量問題在質(zhì)量擔保期內(nèi)免費給予修理更換。而中華轎車廠的做法確實讓消費者感到心寒。作為中華轎車的生產(chǎn)廠家,能否給予虞城縣的這位車主一個說法呢?
作者:王支援
(來源:本站原創(chuàng))
|