|
今年“3·15”國際消費者權益保護日的主題是“健康·安全”，許多消費者往往會以為這個主題與冷冰冰的IT產品毫不沾邊，其實，在IT產品世界中，健康與安全同樣值得關注。尤其在耗材市場，這個問題也日益凸現，因為假冒偽劣耗材不僅會損壞打印設備，更重要的是，劣質耗材內含有大量有毒物質，對用戶健康構成極大威脅。廢舊耗材回收旺
筆者一位朋友最近反映，購買的墨盒總是消耗得異常快，常常是幾張黑白文稿后便出
現墨水用完。朋友還告訴筆者，這些墨盒并非在品牌專賣店所購買，而且價格也只有正常產品的一半。話說到此，筆者已經明白，這位朋友必定是買了假冒墨盒無疑。
隨著彩色噴墨打印機逐步進入商務和家庭，墨盒、打印紙等打印耗材市場的需求也愈來愈大，并成為行業的熱點。這就使許多假冒名牌、質量低劣的產品日益猖獗起來。令人驚嘆的是假耗材的外形制造工藝也越來越精湛，經常能以假亂真，讓消費者難辨真偽。
據權威機構統計，現今市場銷售的耗材尤其是墨盒產品，竟然30%以上是假冒偽劣產品。這些品質低劣的墨盒，不但使打印質量難以保證，而且還常常造成打印噴嘴堵塞等嚴重故障，損害了消費者的利益。用戶如果不慎購買到假冒耗材，不僅影響打印質量，而且會影響打印機的壽命。此外，假耗材往往使用不合格的墨水或碳粉灌裝，含有大量有毒有害物質，長期使用還會給用戶的健康帶來不良影響。
據佳能、愛普生、利盟等相關廠家人士介紹，目前市面上的假冒墨盒產品多是通過廢舊墨盒回收包裝再出售，同時也存在出售假冒墨水、走私產品等現象。
業內人士指出，假墨盒不屬于兼容墨盒，它是純粹的假冒偽劣產品。其最大特點是它與原裝墨盒的外包裝幾乎一模一樣，讓人難辨誰是“李逵”誰是“李鬼”。另外，目前大部分打印機廠商對于因使用非原廠耗材而導致的打印機損壞是不提供保修服務的，這一點消費者尤其要注意。因此，消費者在選購打印耗材時就應該提高自我保護意識，掌握幾手鑒別墨盒真偽的手段。假冒墨盒從此而來
3月10日上午，筆者在一人行天橋上，發現那里圍著一大群人，走近一看，原來正在進行廢舊硒鼓交易。他們有一個共同的特點，就是手上都拿著紙牌子，上面寫著回收顯示器、CPU等電腦零件，其中打印機的硒鼓和墨盒字樣特別明顯。
之后，筆者假扮要賣墨盒，想向一個20多歲的青年人詢問收購墨盒的情況。當筆者走近那人時，不遠處另一個30多歲的中年收購者馬上也靠了過來。
“我想要換墨盒，型號具體是什么也不大記得了，好像是佳能BC-02，大概值多少錢？”筆者問。“我們要先看看墨盒才行，如果損壞了，價錢就要低一些，如果只是沒有了墨水，那大概是20多元。你帶墨盒來了嗎？”30多歲的收購者說。
“只能是20多元嗎？我好像聽人家說一般墨盒回收都是40多元的啊。”
“不同牌子不同型號有不同的價格，如果沒有墨盒，我們也不好說話，要不我給你張名片吧，我們是專業回收墨盒、硒鼓的。可以打電話給我們，我們有上門服務的。”
接著那人遞給筆者一張名片，正面印著“×××科技有限公司”字樣，還有兩個手機號碼和一個固定電話號碼以及“趙××”的名字，但是沒有地址，背面是可以回收的各種牌子、各個型號的硒鼓和墨盒。
短短的人行天橋上，有大概10個回收舊墨盒的人。據有關人士透露，墨盒回收是以小集團形式進行的，這樣一來，回收價格就統一了，對賣墨盒的人來說，無論賣給誰，結果都是一樣的。壟斷局面形成后，一方面使收購者的利潤提高了；另一方面，也保證了回收價格。
一個店鋪的負責人說，目前市面的墨盒10個中有4個假的，而要想買真的墨盒，最好去專賣店。另一個店的負責人則說，如果不想多花錢，又要求不是假貨，那就去買國產的，國產的大概就是100元，當問及為什么國產的沒有假貨時，那位負責人的解釋是，國產的市面價格低，冒牌也沒有利潤可賺，而原裝進口價格比國產貨一般要貴幾十元以上。后來，當筆者離開電腦城，再次走上人行天橋時發現，回收墨盒的人都不見了，同時也發現天橋的兩端都站著警察。打印機殺手
據佳能方面介紹，假墨粉顆粒大，不均勻，且黏度大，易結塊，易損傷顯示器和感光鼓。盡管部分偽劣假冒耗材價格十分便宜，但使用此類產品往往會得不償失，因為重新灌粉的暗盒/墨盒壽命短，且打印質量差，圖像不清晰。重新灌入的墨粉/墨水質量低下，易引起漏粉、漏水而污染機器，引發機器故障，縮短機器使用壽命。
為喚醒人們對打印機使用成本的關注，改變畸形的市場狀況，2004年10月，愛普生公司推出了ME系列打印機，墨盒價格只是原來機型的一半。據愛普生介紹，與兼容墨甚至灌裝墨相比，使用原裝正品耗材的好處有三點：一、正品墨水是高品質打印的重要保證。二、正品墨水的化學質地純正、穩定。三、使用正品耗材可減少打印機的維修幾率。火眼金睛辨真偽
無論是愛普生、佳能或是惠普、利盟等品牌，在市面上都存在假冒產品。據相關人士透露，主要是因為洋品牌耗材價格昂貴，對于造假者而言，利潤空間就大了。雖然時下假冒產品走向“專業化”，許多消費者難以分辨真假，但通過以下幾個方法，還是能較準確地辨別產品真偽。
首先，看產品外包裝，正品墨盒外包裝印刷字跡清晰，色彩自然，而且像佳能墨盒外包裝封口處，能感覺到有明顯的虛線壓痕。而惠普墨盒的包裝紙質則較硬，包裝盒上字體有凹凸感。
其次，正品耗材多有激光防偽標簽，如佳能防偽標簽內同時有大小兩種型號的Canon及一個Gen?鄄uine標志，惠普激光標簽則能在不同角度下呈現多種顏色變化。
最后，消費者也可以通過網站或官方電話進行防偽驗證，或到指定的驗證中心進行免費驗證。
作者：鄧海平
（來源：本站原創）
| 
