|
日前，華小姐連續(xù)收到一家藥房發(fā)送的4條內(nèi)容相同的短信，當(dāng)她致電藥房要求其不要繼續(xù)發(fā)送后，又陸續(xù)收到12條相同內(nèi)容的短信。
華小姐告訴記者，去年12月她在位于楊浦區(qū)的上海海王星辰藥房有限公司本溪路店購藥后，曾在該店辦理了一張會(huì)員卡，“由于住得近，辦理會(huì)員卡后在海王星辰藥房連鎖店購藥又有優(yōu)惠，我便按照營業(yè)員的提示，留下了自己的聯(lián)系方式，領(lǐng)到了一張會(huì)員卡。以后自
己的手機(jī)隔三差五都會(huì)收到該藥房發(fā)送的藥品促銷短信。”
今年4月7日下午，華小姐在參加公司會(huì)議臨近尾聲時(shí)，連續(xù)收到了海王星辰藥房發(fā)送的4條內(nèi)容相同的短信，內(nèi)容為：4月8日是海王星辰的會(huì)員日，全場購藥八五折。
華小姐為自己開會(huì)時(shí)頻頻翻看手機(jī)而尷尬不已。散會(huì)后，她立即按短信上的咨詢電話與海王星辰藥房取得聯(lián)系，要求他們不要再發(fā)送這樣的短信了，接電話的小姐承諾，不會(huì)再繼續(xù)向她的手機(jī)發(fā)送短信，并留下了華小姐的手機(jī)號(hào)碼。
然而，就在華小姐放下電話沒多久，她的手機(jī)又陸續(xù)收到了12條相同的短信。這下華小姐惱火了：“收到第1條短信的時(shí)間是16時(shí)55分，第16條短信的接收時(shí)間是17時(shí)04分，不到10分鐘我居然收到了16條相同的短信！”她認(rèn)為這是惡意發(fā)送，于是來到辦理會(huì)員卡的本溪路店，要求退掉會(huì)員卡。店員得知華小姐的事情后，也只能對(duì)這種情況表示遺憾。
為什么華小姐的手機(jī)在不到10分鐘會(huì)連續(xù)收到相同的短信？昨天下午，記者聯(lián)系了上海海王星辰藥房有限公司，并撥打了“海王星辰”的咨詢電話。但是兩部電話在多次撥打后都無人接聽，因此至今仍無法了解到華小姐為何連續(xù)收到16條相同短信的具體原因。
律師說法
可能侵犯生活安寧權(quán)
海上律師事務(wù)所律師沈潔認(rèn)為，和傳統(tǒng)的廣告媒體相比，短信既是一種通訊方式，又是一種信息發(fā)布媒介，短信的接收方式?jīng)Q定了華小姐在看到內(nèi)容前無法篩選哪些短信是廣告，所以短信用戶接收廣告性質(zhì)的短信具有被動(dòng)性，這種被動(dòng)性決定了商家如要發(fā)送廣告就必須得到短信用戶的同意。
沈潔表示，在短信接受方知情并愿意接受的情況下，商家向其發(fā)送具有廣告性質(zhì)的短信是無可厚非的。然而，如果商家忽略了并非每位會(huì)員都愿意接受具有商業(yè)廣告內(nèi)容的信息，而不加選擇地重復(fù)向會(huì)員發(fā)送，不僅起不到宣傳目的，而且擅發(fā)廣告短信是一種民事侵權(quán)行為，可能會(huì)造成對(duì)手機(jī)用戶生活安寧權(quán)的侵犯。
沈潔表示，目前我國還沒有獨(dú)立的生活安寧權(quán)方面的立法，但是一旦商家濫發(fā)手機(jī)短信已構(gòu)成侵權(quán)，受害人可依據(jù)民法通則的有關(guān)規(guī)定要求侵權(quán)行為人承擔(dān)責(zé)任，依法要求對(duì)方停止侵權(quán)行為，賠禮道歉。短信服務(wù)運(yùn)營商應(yīng)嚴(yán)格控制此類信息對(duì)個(gè)人用戶的發(fā)送時(shí)間和發(fā)送數(shù)目。（編輯：盛秀華）
作者：新聞晨報(bào)趙磊
| 
