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2004年10月，家住河南省新鄉市延津縣豐莊鎮的農民侯保，在本鎮摩托車經銷處購買了一輛嶄新的重慶“新時代”牌125型摩托車。誰知，這輛摩托車給他們這個原本幸福美滿的家庭帶來了難以言狀的災難和痛苦：他剛滿18歲的兒子侯陽濤在駕駛摩托車途中，因腳踏剎車桿斷裂，導致被拋身路邊，頭部撞到預制板上，造成顱腦開放性損傷，經搶救無效身亡。而廠家重慶新時代摩托車有限公司僅拿出3萬元賠償金，試圖解決這一因產品質量問題而引發的事故。
據侯保介紹，2005年2月24日（農歷正月十六）下午，天氣暖融融的，兒子侯陽濤駕駛著他家這輛僅行駛了500多公里的重慶“新時代”125型摩托車，到附近的秦莊村辦事。當侯陽濤辦完事，沿著鄉村柏油路往回行駛到秦莊村南約二三百米處時，對面突然疾駛過來一輛農用三輪車。侯陽濤急忙剎車，由于用力過猛，腳踏剎車桿當即斷裂，導致剎車失靈，摩托車翻倒沖向路旁，將侯陽濤從車上拋下，一頭撞在路旁的預制板上。10多分鐘后，其家人接到通知迅速趕到事發現場，把侯陽濤送往鎮衛生院，但終因搶救無效死亡。
侯保認為孩子的死亡完全是由于摩托車剎車桿質量差、剎車時斷裂所造成的。于是，他找到鎮經銷商商議賠償事宜。門店經理侯殿波及時與河南鄭州的經銷商取得了聯系。
3月3日，廠方代表種凌云和鄭州的經銷商到延津經銷處辦理業務時，順便到豐莊鎮查看了事故摩托車，并拍了照。當時，侯保就該摩托的車質量問題提出質疑，并向他們提出賠償要求，種經理也表示將盡快向廠家反映，妥善解決此事，給侯保一個說法。
3月7日，焦急的侯保及其親屬來到鄭州經銷商處詢問情況。種凌云給予的答復是：“我還未跟廠方反映此事，等廠家拿出意見后再通知你們�！痹诤畋＜捌渌H屬的多次電話催促下，3月9日，鎮經銷商侯殿波轉交給了他們一份由重慶新時代摩托車有限公司發給鄭州經銷商的函。函中對死難者表示了哀悼，對其家屬表示了慰問，但對死者家屬賠償事宜提出了諸多先決條件，稱所需的材料、證件和車輛準備齊全之后方可談及理賠事宜。
3月17日，在侯保及其親屬的多次催促下，重慶新時代摩托車有限公司派人與侯保進行了協商，該公司提出只愿拿出3萬元作為其孩子死亡的賠償金，如果要求太高，廠家則無法滿足。
作者：本報記者 孫中杰 鄒小克
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