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在BBS上發(fā)帖子被網(wǎng)管刪，網(wǎng)民們?cè)缫岩?jiàn)怪不怪。然而，上海市網(wǎng)民單志東卻因此將網(wǎng)站告上法庭，指稱(chēng)網(wǎng)站侵犯了他的“言論自由權(quán)”。這也是國(guó)內(nèi)首位為自己爭(zhēng)取“網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)權(quán)”的網(wǎng)民。黃浦法院昨天公開(kāi)審理了這一新型案件。
原告席上的單志東形單影只，沒(méi)有學(xué)過(guò)法律的他要自己為自己當(dāng)律師。對(duì)于這場(chǎng)官司，單志東志在必得。
根據(jù)陳述，單志東在上海熱線上發(fā)的那些帖子是“幾上幾刪”，網(wǎng)站一邊刪帖一邊還封了他的帳號(hào)：去年8月，他在上海熱線BBS上以adshan1的帳號(hào)發(fā)布了某豆奶使用霉變豆粉生產(chǎn)豆奶的帖子。然而，到了9月5日，他就發(fā)現(xiàn)該帖子被刪，自己的帳號(hào)也被凍結(jié)。
今年1月9日，單志東又以“my315”的帳號(hào)在上海熱線BBS上發(fā)了一個(gè)類(lèi)似的帖子。這一次，并非他“原創(chuàng)”，而是轉(zhuǎn)載了《法制生活報(bào)》1月6日發(fā)表的題為《霉菌超標(biāo)百倍誰(shuí)來(lái)管？》的報(bào)道。此后，單志東陸續(xù)用“babygame001”—“babygame050”50個(gè)序列號(hào)為帳號(hào)發(fā)布此帖，“結(jié)果一發(fā)上去就被刪，刪帖的同時(shí)帳號(hào)亦被封！”帳號(hào)被封的理由是：“內(nèi)容虛假不實(shí)”、“破壞論壇秩序”。
一怒之下，單志東找到了上海熱線，得到的答復(fù)卻是：該豆奶公司的律師向“上海熱線”出具了一份律師函，稱(chēng)單志東發(fā)的帖子損害了該公司的名譽(yù)，并附上9份國(guó)家相關(guān)部門(mén)的檢測(cè)報(bào)告，證實(shí)該豆奶并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。上海熱線方面表示：因?yàn)橛羞@份律師函，你還是不能發(fā)帖，一定要法院判律師函無(wú)效后才能發(fā)。
從此之后，單志東就再也未能在“上海熱線”BBS上發(fā)表此類(lèi)帖子。“上海熱線在收到該豆奶公司律師函后封我?guī)ぬ?hào)，此舉屬于違法。”單志東于是以侵犯言論自由和名譽(yù)權(quán)為由一紙?jiān)V狀將域名on－line.sh.cn（上海熱線）的所有者———上海信息產(chǎn)業(yè)有限公司告上法庭，要求其承認(rèn)自己行為違法，并以書(shū)面形式道歉。
法庭上，單志東還一度遭遇了作為一個(gè)網(wǎng)民常常碰到的尷尬事：因?yàn)樽?cè)太多忘記密碼以及沒(méi)有實(shí)名注冊(cè)等。當(dāng)被告方代理律師蔣昊希望其證實(shí)這些被封帳號(hào)均屬于他本人時(shí)，他向法庭建議：給我一臺(tái)電腦，只要我密碼輸對(duì)了，帳號(hào)就是我的。法官表示他可以將密碼寫(xiě)下來(lái)，由法官稍后代為檢驗(yàn)是否正確。單志東卻犯了難：我必須試上3至5次，才能找到密碼。最后，法官不得不允許單志東回家“試輸”成功后再向法院提供密碼。此外，單志東承認(rèn)，除了adshan1、my315這兩個(gè)帳號(hào)他是實(shí)名注冊(cè)外，其余“babygame001”—“babygame050”50個(gè)序列號(hào)的帳號(hào)，他均沒(méi)有采用實(shí)名注冊(cè)。
相關(guān)調(diào)查
網(wǎng)管大刀如何砍法
各大網(wǎng)站均設(shè)有BBS，在BBS上“灌水”也確實(shí)有普通媒體所沒(méi)有的“言論自由”。那么，這個(gè)“言論自由”的邊界究竟在哪里？網(wǎng)管們刪帖的大刀又能砍得多重呢？而這，正是本案所引申出來(lái)的更為深遠(yuǎn)的意義。
記者隨機(jī)采訪了多名“網(wǎng)管”，他們不約而同地表達(dá)了自己的“寬容”：我們每天刪除的帖子并不多。“我最多的時(shí)候，一天刪除了10多個(gè)帖子。”某報(bào)刊網(wǎng)站灌水區(qū)版主告訴記者，她刪得最多的還是廣告帖和黃色貼圖。
“我盡量不刪帖，除非是廣告帖，一度刪得我手酸。”滬上眾多媒體記者青睞的西祠胡同某版的版主樸抱一甚至還透露自己曾經(jīng)“不刪一切帖子”：“我認(rèn)為在充分自由的氛圍中，任何人都有自己判斷力，對(duì)于偏激言論，自然會(huì)有人跳出來(lái)與其辯論，相信真理只會(huì)越辯越明。”。但是后來(lái)進(jìn)入該BBS的人越來(lái)越多，已經(jīng)無(wú)法用實(shí)名控制，不得不對(duì)帖子把關(guān)嚴(yán)些。自稱(chēng)迄今尚未因刪帖原因而遭投訴的樸抱一希望網(wǎng)民登錄BBS時(shí)能夠?qū)嵜?cè)，登記備案，文責(zé)自負(fù)。
東方網(wǎng)BBS負(fù)責(zé)人黃客則認(rèn)為自己的“網(wǎng)管宗旨”是：創(chuàng)建和諧論壇。“網(wǎng)絡(luò)相對(duì)其它媒體而言，就有一個(gè)相對(duì)充分交流的平臺(tái)。普通的帖子需要考慮刪除的無(wú)非有幾個(gè)方面：不適合主題，觀點(diǎn)比較偏激，語(yǔ)言不文明，多次重復(fù)，爭(zhēng)吵等等。對(duì)于這些帖子，網(wǎng)管多數(shù)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上做積極引導(dǎo)。”黃客表示自己不會(huì)隨意刪帖：“如果刪了某人的帖子而到我這里投訴，我會(huì)先聽(tīng)聽(tīng)他的理由，看看原來(lái)的帖子，如果刪除無(wú)理，會(huì)向他道歉，并恢復(fù)帖子；如果是按照規(guī)定刪除，則會(huì)私下與他做些思想工作。”
記者留意到，各網(wǎng)站BBS上均充斥著轉(zhuǎn)載報(bào)刊報(bào)道的帖子或者鏈接，網(wǎng)管們對(duì)此似乎更為寬容。
發(fā)帖權(quán)”與“刪帖權(quán)”之辯庭審?fù)宫F(xiàn)三大爭(zhēng)議焦點(diǎn)
焦點(diǎn)一管理之爭(zhēng) 刪帖是否違反合同
原告：我無(wú)條件接受上海熱線的“服務(wù)條款”后才能注冊(cè)成為用戶(hù)，因此已構(gòu)成事實(shí)上的合同關(guān)系，我有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)發(fā)表個(gè)人的言論，否則原告“注冊(cè)”的意義也就沒(méi)有了。上海熱線“享用”了我的“點(diǎn)擊”卻不愿提供相應(yīng)的服務(wù)，因此違反了合同法，同時(shí)侵犯了憲法賦予我的言論自由的權(quán)利！
被告：國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》都明確規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容，而且互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸有這些內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸。網(wǎng)民要成為上海熱線BBS用戶(hù)，必須先接受《上海熱線BBS管理?xiàng)l例》和《上海熱線認(rèn)證中心注冊(cè)———新用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議》，也就是說(shuō)網(wǎng)民成為BBS用戶(hù)后就應(yīng)當(dāng)接受BBS管理員的管理，遵守上述兩個(gè)文件的規(guī)定和約定。管理的權(quán)利包括刪除不當(dāng)?shù)奈恼拢瑢?duì)情節(jié)嚴(yán)重者凍結(jié)帳號(hào)。
焦點(diǎn)二內(nèi)容之爭(zhēng) 誰(shuí)保證帖子內(nèi)容真實(shí)
原告：《法制生活報(bào)》2005年1月6日在A8版以整版的篇幅刊登了題為《霉菌超標(biāo)百倍誰(shuí)來(lái)管？》的報(bào)道，這篇報(bào)道是作者李化賓從北京趕到上海用了3天時(shí)間調(diào)查出來(lái)的。我已得到李化賓“須全文轉(zhuǎn)發(fā)”的授權(quán)，當(dāng)然可以在BBS上轉(zhuǎn)載。讀者沒(méi)有核實(shí)公開(kāi)報(bào)道文章真實(shí)性的義務(wù)，網(wǎng)站也是一樣。
被告：媒體報(bào)道不能簡(jiǎn)單評(píng)判是否準(zhǔn)確，作為網(wǎng)站，我們能信任的只是國(guó)家相關(guān)檢測(cè)部門(mén)的報(bào)告。
焦點(diǎn)三責(zé)任之爭(zhēng) 帖子法律責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)
原告：發(fā)過(guò)帖子的網(wǎng)民們都知道網(wǎng)上發(fā)帖的主要責(zé)任人是發(fā)帖人，上海熱線也將其定義為發(fā)帖人應(yīng)對(duì)其帳號(hào)中的所有活動(dòng)負(fù)全責(zé)，這與傳統(tǒng)媒體的主要責(zé)任人是編輯有顯著差別。既如此，網(wǎng)站為何又要?jiǎng)h我帖子？
被告：BBS上的帖子出了問(wèn)題，第一個(gè)受處罰的還是網(wǎng)站的所有人，因此，我們的BBS24小時(shí)都有網(wǎng)管值班。
法律界觀點(diǎn)：訴合同違約更合理
網(wǎng)站究竟能否刪網(wǎng)民的帖子？網(wǎng)絡(luò)法律方面的專(zhuān)業(yè)人士表示：對(duì)于“問(wèn)題帖”，暫時(shí)刪除也無(wú)可厚非。
“關(guān)鍵要看網(wǎng)管與網(wǎng)民的契約中相應(yīng)的民事提醒。”上海諾盛律師事務(wù)所顧惠民律師介紹說(shuō)：網(wǎng)站會(huì)在這一提醒中羅列一些情況，例如詆毀別人的言論等，但并非所有言論都可以刪。對(duì)于本案中的上海熱線刪帖事件，顧惠民認(rèn)為：對(duì)于未經(jīng)證實(shí)的信息，是否該刪還是取決于這個(gè)帖子的真實(shí)性。由于本案事關(guān)到一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)，網(wǎng)站慎重一些也是他們的權(quán)利。由于一方提出異議，網(wǎng)站暫時(shí)刪貼也是無(wú)可厚非的。
顧惠民坦言：對(duì)于信息的準(zhǔn)確性，還應(yīng)當(dāng)由法院、行政機(jī)關(guān)等加以確認(rèn)，媒體報(bào)道只能作為消息來(lái)源，不能與真實(shí)性劃等號(hào)。此外，對(duì)于本案中單志東試圖通過(guò)法律途徑主張“言論自由權(quán)”，顧惠民并不認(rèn)同：具體的民事權(quán)利中還找不到“言論自由權(quán)”，本案采用合同違約之訴更合理，即可訴上海熱線未按約向網(wǎng)民提供發(fā)帖的服務(wù)。
屢刪屢發(fā)何以如此執(zhí)著
很多人看不懂單志東為何如此執(zhí)著地在上海熱線上屢刪屢發(fā)那些帖子。昨天，單志東在接受本報(bào)采訪時(shí)自稱(chēng)：自己曾是該公司品控部經(jīng)理，在上海熱線上發(fā)帖為的是讓更多人知道該豆奶使用霉變豆粉的真相，同時(shí)也是為了避免自己將來(lái)可能“背黑鍋”。
單志東在法庭上出具了書(shū)面證據(jù)，顯示自己在辭職前的兩個(gè)月，即去年6月6日已向任職的豆奶公司書(shū)面提出反對(duì)使用霉變豆粉生產(chǎn)豆奶。為此，他還與廠長(zhǎng)鬧了矛盾，后來(lái)辭職。單志東告訴記者：他去年8月在上海熱線BBS上發(fā)布的該豆奶使用霉變豆粉生產(chǎn)豆奶的帖子是他自己寫(xiě)的，后被網(wǎng)站刪去。今年1月，《法制生活報(bào)》記者對(duì)此事進(jìn)行了深入采訪，他才又上BBS轉(zhuǎn)載了該報(bào)道。
單志東認(rèn)為：現(xiàn)在國(guó)內(nèi)除了上海熱線外，所有網(wǎng)站都已接受該豆奶曾用霉變豆粉生產(chǎn)這一事實(shí)，有的網(wǎng)站甚至將相關(guān)文章作了“置頂”處理，就連對(duì)帖子進(jìn)行嚴(yán)格“預(yù)審制”的南方網(wǎng)“嶺南茶館”也對(duì)此帖簽名后“放出”。
然而，被“貼”的豆奶公司卻并不認(rèn)同單志東的說(shuō)法，他們?yōu)榇诉�特意請(qǐng)國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)該豆奶進(jìn)行檢驗(yàn)，檢測(cè)報(bào)告顯示該豆奶并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此，單志東認(rèn)為，這些檢測(cè)報(bào)告的封面上均明確注明了：委托檢驗(yàn)，即送樣檢驗(yàn)，也就是說(shuō)“這些檢測(cè)報(bào)告僅對(duì)送去的樣品負(fù)責(zé)。”（編輯：盛秀華）
作者：青年報(bào)郭穎 孫琪
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