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單方強行設置絕對免賠率，單方規定先向第三方索賠，車輛殘余作價歸被保險人……車險領域的種種霸王條款引起了消費者強烈不滿，也讓消費者無可奈何。近日，中國消費者協會組織消費者、保險專家對“神行車保”新產品合同條款進行評議，力爭從源頭上阻擊霸王條款。據悉，這種評議活動在保險業內還是首次。
“神行車保”是中國太平洋財產保險股份有限公司推出的產品。為更好地維護車險客
戶的合法權益，減少爭議，該公司一改保險業內通行的由保險公司自行制定保險合同條款的做法，申請中消協出面組織召開評議會，邀請消費者代表、保險專家、汽車銷售和修理廠商對將要推出的車險新品種合同條款進行評議，聽取意見，進行把關。中消協投訴與法律事務部副主任陳劍作為消費者代表之一，對“神行車保”合同中存在的可能引起爭議的條款進行了一一點評。中國人民大學保險學系主任張洪濤、北京工商大學保險學系主任王緒瑾也對部分條款提出了意見和建議，并對這一評議活動給予高度評價。
中國太平洋財產保險股份有限公司有關負責人表示，將認真聽取消費者的意見和建議，對消費者反映的問題進行認真考慮，確保消費者知情權、選擇權、公平交易權得到最大程度的實現。（編輯：李旭波）
作者：中國消費者報呂 勇
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