本報(bào)訊北京3·15維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)現(xiàn)場,消費(fèi)者張先生將只騎了5個(gè)多月車梁就斷裂的吉祥鳥電動(dòng)自行車推到現(xiàn)場向本報(bào)投訴。之前,為了與廠家解決此車發(fā)生的質(zhì)量問題,該消費(fèi)者已經(jīng)奔波了4個(gè)多月,但問題始終沒有得到解決。
2004年6月,張先生在北京一家商貿(mào)中心購買了一輛蕪湖吉祥鳥電動(dòng)自行車有限公司生產(chǎn)的吉祥鳥牌電動(dòng)自行車,使用不到兩個(gè)月,該車就先后出現(xiàn)抱軸、斷電、部件斷裂等問題
,為此,更換了發(fā)電機(jī)、支架等部件。然而更為嚴(yán)重的是,2004年11月份,張先生駕駛這輛車在正常行駛當(dāng)中,車梁突然發(fā)生斷裂。事故發(fā)生后,張先生及時(shí)將該車的質(zhì)量問題向蕪湖吉祥鳥電動(dòng)自行車有限公司作了反映,但4個(gè)多月的時(shí)間過去了,該廠始終沒有給消費(fèi)者一個(gè)解決辦法,只是說讓消費(fèi)者等一等。
接到消費(fèi)者的投訴后,本報(bào)投訴辦及時(shí)與蕪湖吉祥鳥電動(dòng)自行車有限公司取得了聯(lián)系,然而直到記者發(fā)稿時(shí),消費(fèi)者還在等待中。
作者:記者 陳龍
(來源:本站原創(chuàng))
|