目前電視、報紙等各種媒體上通過電話信息臺和手機短信開展“競猜”活動、吸引受眾的行為比比皆是,小至球賽轉(zhuǎn)播中的“誰輸誰贏”,大到節(jié)日文藝晚會的最佳節(jié)目評選,無不將這種手段利用到極致。觀眾只需要回答非常簡單的問題,或者猜測某項比賽結(jié)果,甚至無須回答任何問題,只要發(fā)送短信,就有機會參加抽獎贏取獎品。競猜活動的電話信息臺的資費一般是每分鐘0.9元至兩元,手機短信每條0.2元至兩元不等。
競猜本來是吸引受眾參加、增加活動趣味的手段,但是目前許多競猜已經(jīng)演變成具有博彩性質(zhì)的“押寶”活動。目前風(fēng)行的短信及電話競猜抽獎等活動,由于技術(shù)等客觀原因,很少有公證機構(gòu)參與,完全是組織方按照自定的程序、規(guī)則抽取中獎?wù)摺6绦虐l(fā)送數(shù)量越多,活動組織賺取的信息費就越多。而真正的贏家當數(shù)短信信息費用的收取者———運營商、服務(wù)商、節(jié)目制作方等。這種競猜活動中獎的獲獎人數(shù)也與彩票不同,一般不是按比例設(shè)定,而是每次競猜固定獲獎人數(shù)。一般一次節(jié)目只出一個數(shù)額較大的獎項,也就是說,發(fā)短信的人越多,中獎的概率就越低。
競猜活動經(jīng)常搭載在能夠產(chǎn)生巨大社會影響的活動中,故參加者眾多。即使無法搭載,經(jīng)營者也以節(jié)目中出現(xiàn)的筆記本電腦、手機等商品為標的,以“競猜價格、接近者中獎”等方式吸引受眾參與,這種競猜活動更是毫無社會意義,只是單純吸引人們參加,有聚斂錢財之嫌。
通過對這種活動的深入了解,不難發(fā)現(xiàn),本意僅是吸引受眾參與的競猜活動,在毫無節(jié)制的商業(yè)利益驅(qū)動下,其中潛藏著巨大的侵害消費者權(quán)益的可能。消費者往往抱著“即使不中也不過損失區(qū)區(qū)幾元信息費”的僥幸心理,輕率參與。即使知道上當了,但由于維權(quán)成本遠遠高于參加活動的支出,且難收集證據(jù),所以消費者的合法權(quán)益無法主張。
據(jù)了解,一般短信競猜活動存在幾個方面的問題,每次參加競猜的成本相比正常的通話和短信費用要高許多;發(fā)布競猜的廣告、提示語中卻根本不會告訴用戶收費標準;中獎過程不公開、不透明,易滋生暗箱操作行為;某些競猜價格的活動毫無社會意義,涉嫌聚斂錢財。
在巨大經(jīng)濟利益的驅(qū)使下,競猜活動日漸盛行,業(yè)內(nèi)人士指出,當競猜演變成為一種圈錢妙招時,某些經(jīng)營者就難以堅守道德底線。由于某些競猜活動過程不透明,于是變成變相的欺詐活動,并屢屢得手。
有關(guān)人士建議執(zhí)法和管理部門應(yīng)加強對手機短信和有獎競猜活動的監(jiān)管,盡快完善相關(guān)的法規(guī),對涉嫌聚斂錢財?shù)母偛禄顒右婪ù驌簟?/p>
作者:本報記者 王惜純
(來源:本站原創(chuàng))
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