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http://whmsebhyy.com 2005年03月30日 09:45 中國質量報

  服務“兩會”達10年一汽“紅旗”受好評

  本報訊(經友)在今年的全國“兩會”中400多輛紅旗世紀星卓越者保障了代表們安全、準時地出席每一天的會議,加上“國車”特有的氣派、大氣的外觀和平穩、舒適的乘用感受,受到了代表們的一致好評。

  據一汽轎車相關負責人介紹,“紅旗”服務“兩會”10年來,所提供的車一年比一年好,服務也一年更比一年強。為保障“兩會”用車順暢,在完備的日常服務體系下,一汽轎車服務部建立了“兩會”用車的專項整備體系,包括培訓、儲備足夠數量的必備零部件、全面細致檢查車輛等。

  從此次提供車輛的首汽和北汽了解到,即使在平時,一般紅旗用戶也能享受到非常完善的售后服務。一汽轎車倡導“管家式服務”的理念,因而長期采取關懷備至的服務流程,包括建立一對一服務體系、貫徹服務核心流程、加強6S管理、定期走訪服務、不定期組織客戶座談等。蕪湖汽車工業勇闖國際市場

  本報訊(徐春芳沈宮石)近年來,迅速崛起的安徽蕪湖汽車及零部件生產企業在面向國內市場的同時,積極開拓國際市場,去年共有30家企業產品、技術實現了出口,出口創匯達5265萬美元,同比增長426.5%。

  奇瑞轎車繼續穩居國內轎車出口第一位置,全年出口轎車8000輛(含CKD散件),并且授權馬來西亞ALADO公司制造、組裝、配售和進口代理奇瑞轎車,成為我國自主品牌整車生產技術向國外輸出的首家汽車生產企業。華陽汽車公司去年出口微型汽車105輛,創匯達50萬美元;西門子威迪歐汽車電子(蕪湖)公司出口創匯613萬美元;蕪湖汽車液壓制動廠、聚達汽車零部件公司、鼎盛汽車部件公司等8家制泵企業產品出口到歐洲、北美、亞洲等30多個國家和地區,創匯達479萬美元,成為國內汽車制動泵主要的出口生產基地。中國安裝協會表彰先進建工北安上榜

  本報訊(于曉穎)近日,北京建工北安被中國安裝協會評為2004年“全國用戶滿意安裝企業”。全國共有39家企業、40項安裝工程獲得表彰。

  該公司從2001年開始實行工程竣后標準化服務,受到甲方和監理的好評。2004年,該公司在132個工程中推廣“1141”工程竣后服務標準模式,管理工作全面得到了加強,增進了與甲方、土建的親和力,有效地提高了企業的施工質量和綜合管理水平。

  作者:佚名

  (來源:本站原創)






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