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本報訊河北省唐山市豐南區質量技術監督局堅持以提高產品質量、工程質量、服務質量、增強企業競爭力、營造經濟發展的良好環境為宗旨，努力塑造“政府需要、企業歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的部門形象，為區域經濟的發展做出了貢獻。
該局在具體工作中一是深入基層，搞好服務，要求全體職工做好“兩個延伸，兩個轉變”，即，由工作日辦公向節假日服務延伸，由單一服務向全程服務延伸，由坐等辦理向主
動上門轉變，由事后查處向事前服務轉變。堅持拉近與企業的情感距離，每年走訪500家企業和1000家個體戶，了解他們在標準、計量、質量等方面亟待解決的問題，現場辦公，現場解決。
前不久，豐南區南孫莊鄉圍繞農業產業化上馬一批棉花和辣椒加工點，需要質量技監部門在計量、標準等方面為其服務。該局得知后，立即組織全局有關職能科室，由主要領導帶隊，現場辦公解決。此舉得到了業主的好評，鄉、村等領導對他們的工作也表示十分滿意。
二是為促進企業發展，營造良好發展環境。為了給企業發展營造良好的環境，該局制定落實了“四不查三不罰”制度，即：經長期調查了解，守法經營的企業不查；因管理妨礙企業合法生產銷售的不查；因個人恩怨惡意舉報的不查；對消費者無明顯傷害的不罰；對首犯較輕的違規行為不罰。為投資者和企業發展創造了良好的發展環境。
三是規范執法行為，塑造良好形象。該局把狠剎不正之風、規范行政執法行為作為優化環境、塑造良好形象的重中之重，堅決落實到每個崗位、每個人，并在全局叫響“人人是環境、個個是形象、崗崗是新風”的口號，他們從實際出發，創造性地提出辦案、審定、罰款3項分離的工作程序，杜絕人情案的發生。執法人員改變了過去先查處后服務的做法，堅持誰發現問題誰幫助解決問題。如該局稽查隊發現興盛鑄鋼廠缺少有關手續和有效證件后，邊依法對企業進行處理，邊為企業聯系辦理有效證件，使企業各項標準全部達標，受到企業的好評。今年以來，該局已為企業挽回經濟損失20萬元，經過全體執法人員的努力，查處的100多起案件結案率達100%。
作者：梅一朵
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