數日前,南寧市工商局新華工商所在曾被本報曝光的廣西南寧國悅通訊商場(詳見2月21日A2版《商場攤位五十個一年被訴五百元》),掛上了預警公示牌,告誡手機經營戶要守法經營。時隔僅兩天,7號柜臺經營戶無視預警公示牌,在銷售手機過程中欺騙消費者。接到消費者申訴,工商機關對該不良手機商給予罰款處理,并按規定將其納入預警公示牌的黑名單。
據新華工商所執法人員介紹,為保護消費者的合法權益,工商機關在國悅商場和另一家手機商場內懸掛預警公示牌,內容有經營行為不良商家的姓名、攤號及工商機關的提醒和投訴電話。凡上黑名單3次的商家,其經營資格將被取消。
3月9日,南寧市民零小姐在7號柜臺看上了一部標價500元的舊手機,經討價還價,攤主答應以100元的價格出售。當她交完錢后,攤主并沒有把手機拿給她,而是熱情地向她推薦一張100元的手機卡。零小姐聽攤主介紹后,答應買一張100元的手機卡。這時攤主卻要她再交500元,才能領取手機和手機卡。零小姐感到受騙,便向新華工商所投訴。
工商人員了解情況后,認定攤主在推銷手機過程中騙取了消費者的預付款,存在欺詐行為,于是要求攤主退還零小姐100元,按相關規定對攤主處以500元的罰款,并將該攤主的姓名、攤號登上了商場的預警公示牌。這是南寧市手機通訊市場第一個被登上黑名單的經營戶。(編輯:李旭波)
作者:中國消費者報李青山 顧艷偉
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