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進入3月以來，幾家大品牌相繼遇到了些麻煩，先是亨氏，接著又是寶潔，引起消費者廣泛關(guān)注，據(jù)了解，惹來麻煩的產(chǎn)品在銷售上受到了影響。盡管消費者對品牌的信譽產(chǎn)生了懷疑，但是在購買一些產(chǎn)品時，消費者還是青睞名牌產(chǎn)品。憑什么大品牌就這么牛氣？
近日，《北京科技報》推出了“品牌影響生活大型調(diào)查報告”，再次證明了品牌的影響力。報告以問卷調(diào)查為主要形式，通過3個方面展現(xiàn)了“品牌對生活的影響”。調(diào)查者進行
了仔細的問卷調(diào)查，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得出結(jié)論：品牌正在影響人們的生活。品牌觀念深入人心
39%的被訪者認為好品牌的影響不僅僅在消費方面，還有可能會影響其生活哲學。從某個角度上來說，品牌已經(jīng)成為一種現(xiàn)代的文化理念。另有16%的被訪者認為品牌會影響其消費觀念。55%的人認為品牌非常重要。32%的被訪者認為一般重要。7%的被訪者認為不太重要。
調(diào)查還顯示，21%的被訪者常與人分享家用電器方面的品牌。15%的被訪者常與人分享食品、飲料方面的品牌。14%的被訪者常與人分享電腦方面的品牌。常與人分享手機和日用百貨方面品牌的被訪者同為12%。常與人分享服裝鞋帽和音像制品方面品牌的被訪者同為10%。另有6%的被訪者常與人分享化妝品方面的品牌。34%的被訪者認為家電產(chǎn)品的挑選最能體現(xiàn)消費者的眼光。其次，是認為服裝品牌的挑選，然后就是飲食品牌與汽車品牌，還有10%的被訪者選擇了化妝品品牌。在選擇國產(chǎn)品牌還是進口品牌問題上，消費者首先考慮售后服務，其次才是價格因素。
當然，不同的消費群體，對品牌本身的重視和依賴程度也有差異。有的人重視品牌，愿到專賣店購買；有人強調(diào)實惠，喜歡到大賣場貨比三家；有人容易形成品牌忠誠；有人常常發(fā)生品牌轉(zhuǎn)換。此外，不同類別的產(chǎn)品對消費者生活的意義有所差別，因而消費者做相關(guān)購買時的風險知覺也有高低，這也影響消費者對其品牌的態(tài)度。喜歡名牌追根尋源
心理學家王詠認為，品牌不僅僅是以其外在的名稱、標志等成為識別線索。不同的品牌各自的特定內(nèi)涵決定了它們在消費者心目中的地位，決定了它們在現(xiàn)代社會高節(jié)奏、高效率的生活情境中，能否進入消費者頭腦中的待選品清單或者更進一步成為首選。
王詠說，品牌是因為需要而產(chǎn)生的。這種需要既是商家的需要，也是買者的需要。古代的制造者，為了區(qū)別其他同類產(chǎn)品，將自己貨物做上記號以示區(qū)分，進而逐漸演化為現(xiàn)在所謂的品牌。到了19世紀60年代，產(chǎn)品品牌化空前繁榮起來。當前的品牌發(fā)展，與現(xiàn)代的物品相對豐富、市場競爭日趨激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越普遍，有著密切的關(guān)系。人們對品牌的倚重與社會進步和生活節(jié)奏加快有關(guān)。名牌往往意味著更高的價格，但一般情形下質(zhì)量和相關(guān)服務較好，令人放心。現(xiàn)代生活中，人們越來越缺乏在商場中精挑細選的時間，購買名牌產(chǎn)品不僅可體現(xiàn)品位，還能避免不必要的經(jīng)濟風險、時間風險、社會風險等。
經(jīng)濟學家夏業(yè)良認為，年輕人對品牌不夠冷靜。每個人都在追求個人效益最大化。一個乞丐的個人效益最大化就是吃飽飯，而那些身份地位很高的人們，進出五星級飯店，在環(huán)境幽雅的地方消費，購買名牌產(chǎn)品，則是他們個人效益的最大化。
好的品牌是信譽的保證。品牌對于個人的意義，首先在于認知度，可以通過品牌確認質(zhì)量。好的品牌是信譽的保證，其次是給人們帶來榮譽。當人們的生活水平提高到一定程度時，他們精神層面的追求會隨之提高。每個人都在追求個人效益最大化。因為經(jīng)濟實力不同，所以每個人追求的目標也不盡相同。
夏業(yè)良認為，國內(nèi)外品牌差距在縮小，現(xiàn)代人對待品牌更理性。中國是個發(fā)展中國家，在某些領(lǐng)域的技術(shù)方面確實不如發(fā)達國家，但是不能盲目迷信發(fā)達國家的品牌產(chǎn)品。其實現(xiàn)在國內(nèi)的很多產(chǎn)品都已遠銷至世界各地，而且與其他發(fā)展中國家相比，我國早已是遙遙領(lǐng)先了。
與過去相比，現(xiàn)代人對于品牌的態(tài)度已經(jīng)相當理性化。由過去的一味崇拜品牌，到現(xiàn)在的可以分析比較，選擇最適合自己的產(chǎn)品，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是依賴國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展。物質(zhì)的豐富，品牌多樣化，人們可選擇的余地變大，不必再拘泥于一兩種品牌。
社會學家周孝正提出了國內(nèi)品牌保護機制不完善，一些企業(yè)的品牌意識不強等存在的問題。
周孝正認為不論做任何事，都可歸結(jié)到可持續(xù)發(fā)展上來。只有美譽度和知名度同時提升，才能將品牌樹立起來，不會坐吃山空，而是長時期地持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)濟的發(fā)展，令物質(zhì)不斷豐富。人們無法知道商品的性能價格比，也不能了解不同廠家的同類商品到底有何不同。因此，質(zhì)量過關(guān)又價錢公道的產(chǎn)品，便成為大家的首選。像國內(nèi)的同仁堂、全聚德等百年老字號，國外的可口可樂等品牌，在發(fā)展時期積累的信譽，令其立于世界競爭的不敗之林。他們現(xiàn)在的無形資產(chǎn)，早已超過他們的有形資產(chǎn)。當消費者在市場上看到眾多不甚了解的商品時，只有選擇品牌，才是最安心的。
國內(nèi)外對待品牌的態(tài)度是一致的。但因為我們的品牌意識不強，因此我國有些商標被國外搶先注冊，造成很多損失。這一方面說明我國企業(yè)對保護自己品牌意識不強，缺乏經(jīng)驗；另一方面也說明了我國法律制度有待進一步完善。
作者：韋 文
（來源：本站原創(chuàng)）
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