在瞬息萬變的產品競技場上,產品是不是名牌決定著一個產品甚至是一家企業的興衰成敗。在老百姓眼里,名牌產品必定名至實歸。因此,我們的企業從來沒有像今天這樣注重名牌效應,千方百計地創名牌,千方百計地實施名牌戰略。然而,市場的變幻莫測又決定了任何一個名牌都有可能遇到意想不到的事情,一個正在走俏的名牌突然被市場吞噬、毀掉已不是一件新聞;有百年歷史的名牌一下子跌入谷底甚至銷聲匿跡也已不再是聳人聽聞的新鮮事……市場就是這樣的殘酷。
那么,是什么導致名牌產生了危機呢?究其原因,主要基于以下幾個方面:首先,缺少整體發展戰略。
有一套好的、完善的整體發展戰略,是名牌產品和企業健康發展的重要元素之一。產品怎樣發展?價格怎樣定位?不同市場采取怎樣的營銷手段?……有許多問題都需企業認真思考,勇敢地去面對。不同地區、不同人,對產品的需求和要求不同,中西部的人沒有東南沿海城市的人開放,他們的傳統觀念比較濃厚,也較保守,服裝生產廠家在采取產品營銷策略時就不能一概而論,在開放城市投入開放型服裝是對的,然而,對較保守的人送較開放的服裝是行不通的。有許多企業的危機都是因為其缺少整體發展戰略而造成的。其次,管理機制不健全。
有一套健全的管理機制,企業才能更好地發展,然而并非每個企業都會這樣。缺乏有效的管理機制而引發危機的企業也有不少。
對名牌企業而言,不健全的管理機制主要表現為:缺乏監控系統。對于一個企業而言,制度的實施、員工的工作、領導的決策都須監控。如果一個企業沒有有效的監控體系,制度沒得到合理、正常地實施,員工、領導的工作偏離軌道,他們都不會發覺,即使是危機到來,他們也不會進行有效地預防和控制;危機管理制度不健全。危機管理制度是危機管理的基礎,是企業朝更好的方向發展的保護傘,它的健全與否對企業的影響很大。如果它不健全,企業就不會對危機進行預防,也不會對此有效控制,更不會對具體危機具體應對。第三,缺乏名牌危機意識。
主要表現為:驕傲自大。以為自己坐上了“名牌”寶座,其他產品就無法抗衡,并且對“名牌”不負責任,盲目追求“大”和“全”。同時,不考慮自己的整體經濟效益。更有甚者,為了追求經濟效益,把“名牌”拋在了腦后,從思想上丟掉了“名牌”的意識;缺少應變措施。有些企業一遇上突發危機,就方寸大亂,不知所措,這是因為他們對危機的突發性沒有充分地認識,更沒有制定相應的應變方案,全然忘記了“凡事預則立,不預則廢”的道理。第四,假、冒貨對名品及企業的沖擊。
名牌產品因其占有極大的市場份額、具有較高的信譽度而備受消費者青睞,理所當然地成為造假者首當其沖的仿冒對象。大到汽車,小到剃須刀、電熨斗、方便面等,各種假冒產品充斥市場,從而給名牌企業及其產品信譽帶來了危機。第五,名牌產品本身質量出現問題。
名品自身出現了質量問題是名品產生危機的一個重要原因,導致產生這個原因的主要因素就是企業領導及員工對產品質量不重視,這就在市場上產生了4種現象,即:以次充好,缺斤少兩,偷梁換柱,企業為獲取利潤,銷售積壓、過時、變質的產品。第六,受到國外名牌的沖擊。
改革開放以來,國外企業介入我國經濟活動日趨頻繁,他們或是在我國投資建廠,生產外國知名品牌,或是同我國企業合資,用外國品牌換掉我國品牌……由于這一浪潮的襲擊,我國名牌產品的地位不斷受到沖擊。這種現象已在我國膠卷行業、日化行業、飲料行業等得以充分顯現。第七,企業商標意識不強。
商標是商品的記號,是名牌產品的根本標志和主要資本。因企業商標不到位而使名牌產生危機的現象時有發生。其主要表現有:不及時注冊商標,導致大量名牌商標被搶注;不及時續展商標或不續展商標。我國《商標法》規定:注冊商標有效期為10年,到期前6個月內應申請續展商標,在此期間內未提出申請的,可以給予6個月的寬限期,超過寬限期限未申請續展注冊的,即喪失商標專用權。在現實生活中,由于名牌意識不強,法制觀念薄弱,某些企業忽視名牌產品商標的續展工作,沒有及時申請延續注冊,甚至不去申請續展,結果自己辛辛苦苦創造的名牌被別的企業或外國企業搶先注冊,許多時候不得不花高價買回;隨意許可轉讓商標。商標的轉讓須有一定的程序、步驟,并按這些程序、步驟一一進行和實施,另外,商標的轉讓還應有一定的轉讓條件和年限限制,否則,將給企業造成不應有的損失。第八,產品缺乏創新。
市場在不斷變化,人們的消費水平、消費觀念也在不斷地變化著,這就要求企業的名牌產品也要不斷變化,不斷改進!傲魉桓,戶樞不蠹”說的就是這個道理。只有不斷創新的名品才是真正的名品,反之,一味守舊,跟不上時代發展和潮流的名品,終有一天會被人們拋棄,被市場所淘汰。
導致產品缺乏創新的原因大致有以下幾種:管理觀念落后,認為創新是銷量不好、名氣不大的小企業的事,名牌產品不用這個,浪費金錢不說,還浪費時間;缺乏市場調查;缺乏技術產品開發人才;資金投入不到位。有的企業耗巨資在廣告宣傳上,而不注重改進產品、創新產品,比如秦池。最后,品牌延伸不當。
正確延伸品牌可以使品牌得到合理運用,也可以使企業更好地利用品牌這一無形資產進行多元化發展。但是,并非每個名牌產品都能正確地延伸品牌。某些企業由于過分看重品牌的價值,盲目地延伸品牌,結果給自己帶來了危機。
企業品牌延伸不當的現象主要有:牛馬不相及。一個生產農藥的企業能去生產礦泉水嗎?如果有人這樣提問你,你肯定會說不能,因為你絕對不會去喝生產農藥的廠家生產的礦泉水;品牌盲目定位。品牌的定位是否準確關系著企業的實際利益,盲目定位品牌,對企業的發展極為不利。提起美國派克鋼筆,許多人都認為它質優價貴,是身份的象征。但是,誰也料想不到它會在1982年生產3美元一支的鋼筆,廉價的鋼筆毀了派克的高貴形象,派克公司非但沒能順利打入低價市場,反而喪失了相當一部分高檔筆市場;產品與品牌不分。不同產品使用同一品牌可以降低企業宣傳產品的費用開支,這一點無可厚非。但它也有一定的不足,這些產品中一旦有某一種產品出現問題,其他相關的產品也會跟著出問題,比如銷路不暢,遭受冷遇等,從而給企業帶來危機;在沒有條件、底蘊不足的情況下,不顧實際情況急于創名牌,這如同空中樓閣,形同虛設。有些企業為了創名牌,忽視了自身的情況,如底蘊不足、條件不夠等。企業花了大量的廣告費終于將產品推上了“名牌”的寶座,但時間不長,就會因自身原因而退出市場,摔得焦頭爛額。(來源:本站原創)
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