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據中國消費者協會調查，全國每年都有因使用直排式燃氣熱水器而引發的人身傷亡事件，尤其以秋冬季節為甚。據有關部門不完全統計，僅2004年一年，消費者因使用直排式燃氣熱水器不注意通風換氣而引發的安全事故就達上千起。
2004年11月7日，廣東省佛山市順德區均安鎮某酒店一客房內發生了一起6名房客集體一氧化碳中毒身亡事件。經當地警方現場勘察和有關部門檢測，確定肇事“元兇”為客房衛
生間內一臺舊式直排式燃氣熱水器。死者所在房間門窗緊閉，直排式燃氣熱水器在使用過程中排放在室內的一氧化碳濃度超標，導致6名房客中毒死亡。
2005年1月7日，青島市二輕新村5名打工者因一氧化碳中毒死亡。時隔一周，當地香港中路一家酒店的19名女服務員又遭同樣無形“殺手”，被送進了醫院。造成這兩起事件的罪魁禍首都是直排式燃氣熱水器。2005年春節前夕，廣東省增城市新塘鎮一出租屋又發生了令人揪心的一幕慘劇。一對來自江西的王姓夫婦本想洗澡后一起回家過年，卻不料在密閉的浴室內因使用直排式燃氣熱水器而一氧化碳中毒身亡，妻子的腹中還懷著兩個月的胎兒……
直排式燃氣熱水器致人死傷事件頻發，主要原因是其產品結構及使用條件的局限性。直排式燃氣熱水器因其燃燒時所產生的廢氣直接排放在室內，所消耗的氧氣取自于室內，使用者容易一氧化碳中毒和缺氧窒息。為此，1999年，國家有關部門專門發出通知，規定從1999年10月1日起，禁止生產浴用直排式燃氣熱水器；從2000年5月1日起，禁止銷售浴用直排式燃氣熱水器。
雖然國家有強制性規定不允許生產和銷售直排式燃氣熱水器，但在使用方面卻沒有強制性的規定。據不完全統計，目前全國還有近千萬戶家庭早些年安裝的直排式燃氣熱水器仍在使用。這些直排式燃氣熱水器的存在，對消費者的生命健康構成了極大隱患。為了確保廣大消費者在沐浴過程中的生命健康安全，中國消費者協會鄭重發布消費警示：為徹底杜絕使用直排式燃氣熱水器的不安全隱患，呼吁消費者及有關經營者盡快對仍使用的直排式燃氣熱水器予以報廢。
根據我國《家用燃氣燃料器具安全管理規定》，自售出之日起，家用管道煤氣熱水器使用壽命為6年，液化氣和天然氣熱水器使用壽命為8年。國家規定從1999年開始禁止生產直排式燃氣熱水器，故消費者目前使用的直排式燃氣熱水器大多已超過或接近報廢期，熱水器元器件已進入老化階段，性能衰退，安全保護裝置容易失效。消費者及經營者對直排式燃氣熱水器進行更新換代后，應選用強排式燃氣熱水器或強制平衡式燃氣熱水器并規范安裝及使用。
強排式燃氣熱水器由于在熱水器的內部裝有風機，可以將燃燒產生的一氧化碳等廢氣通過排煙管強制排出室外，可避免一氧化碳中毒事件的發生，但必須安裝在浴室外。強制平衡式燃氣熱水器則采用全封閉式燃燒系統，燃燒所需空氣100％取自室外，所產生的廢氣也100％強制排出室外，從而徹底解決了缺氧窒息和廢氣中毒等安全隱患，是國家規定惟一可以安裝在浴室內的燃氣熱水器。
去年6月，中國五金制品協會和萬和集團首次聯合開展了“全面召回直排式熱水器”活動。該活動得到中消協的支持和贊賞。中消協有關負責人認為，直排式熱水器是按當時國家標準生產的，企業無過錯。后來國家禁止生產和銷售，也未規定企業要回收。召回意味著企業主動承擔了一種社會責任。2004年6月的召回活動，萬和集團共計召回各類品牌的直排式燃氣熱水器2萬余臺。然而，與目前消費者家中仍在使用的近千萬臺直排式燃氣熱水器相比，召回的數量還不盡如人意。從今天開始，萬和集團在全國范圍內再次開展“直排式燃氣熱水器召回”活動，召回用戶家中任一品牌的直排式燃氣熱水器，予以集中報廢，并給用戶每臺50元的報廢補償金；如用戶愿意換購安全型的強排式或平衡式熱水器，則可獲得最少每臺100元的補貼。初步計劃該活動持續3個月。
據了解，此次采用的“補償性報廢”舉措在熱水器行業產生了積極的反響，萬家樂等熱水器廠家也在不同區域舉行了“以舊換新補貼現金”的活動。這一系列活動客觀上加強了消費者對安全使用燃氣熱水器的認識，并加快了直排式燃氣熱水器的淘汰速度。（編輯：李旭波）
作者：中國工商報
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