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本報訊山西省原平市沿溝鄉大營村的農民羅海秀不曾想到，他給河南洛陽中國一拖集團的拖拉機產品提了一些質量改進的建議后，竟獲得了一臺嶄新的“東方紅”牌四輪拖拉機獎勵，并且還被一拖集團聘為他們的“榮譽職工”。
一位普普通通的農民，何以受到遠在數百公里之外的我國特大型農機制造企業的厚愛？這還得從羅海秀近3年來給一拖集團的產品不斷“挑毛病”說起。
早在2002年春天，家在山西省的退伍軍人羅海秀，結合自己常年“擺弄”各種型號拖拉機和推土機的經驗和體會，給時任中國一拖集團公司董事長的董永安寫來了一封長達21頁的長信，針對東方紅1002履帶拖拉機及其產品說明書提出了30多項改進建議。對此，一拖集團公司極為重視，對羅海秀的建議進行分析評估后，感到“意義重大”，領導班子當即決定給羅海秀頒發“一拖集團公司合理化建議特別獎”。
2004年底，羅海秀再次給現任中國一拖集團公司的董事長、總經理劉大功寫了一封長信，指出東方紅X700拖拉機在設計和制造質量上的不足，對需要改進的地方提出了中肯的建議。
劉大功馬上給羅海秀寫了回信，并要求公司相關部門對用戶提出的意見和建議做深入的研究并盡快改進。為獎勵羅海秀對產品質量直言進諫，一拖集團公司決定捐贈給羅海秀一臺東方紅小型輪式拖拉機，以示獎勵，并聘請他為一拖集團公司的榮譽職工。
“用戶是產品質量、產品性能的最好評判師。”一拖集團公司董事長、總經理劉大功在接受記者采訪時說：“近年來，一拖集團從履帶拖拉機到小輪拖、大輪拖等各種產品的開發，除科學設計、精心制造外，還廣泛收集用戶的意見。近年來，一拖集團公司先后派出設計師、技術員深入15個省的47個地區100多個市縣，對用戶進行走訪調查，收集有價值的信息5000多條，對各種產品進行了400多項改進。為了鼓勵用戶對東方紅產品‘挑刺’，讓他們參與到質量改進工作中來，集團公司還專門設立了‘合理化建議特別獎’，對有價值的質量改進意見或建議實行重獎。吸納了一大批像羅海秀這樣的編外‘農民設計師’，他們為提高一拖的產品質量起到了非常重大的促進作用。”
據悉，2004年，東方紅X700以上系列大輪拖的銷量從2003年的國內行業第三位上升到了第一位，并實現了首次大宗出口，一次向南美洲的委內瑞拉出口530臺；在國內小輪拖行業銷量總體下滑的情況下，東方紅小輪拖實現銷售15萬臺，銷售收入第一次躍居國內行業第一位。
作者：記者孫中杰 通訊員李紅軍
（來源：本站原創）
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