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誰(shuí)在“割”傷農(nóng)民心


http://whmsebhyy.com 2005年03月19日 10:49 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

  農(nóng)民有句俗話:天上的飛機(jī),地上的收割機(jī)?梢(jiàn),聯(lián)合收割機(jī)不是拖拉機(jī)+鐮刀+脫殼機(jī)的簡(jiǎn)單組合。

  可是,福建佳田機(jī)械有限公司耗資上千萬(wàn),花了兩三年時(shí)間,造出來(lái)的幾十臺(tái)聯(lián)合收割機(jī),卻最終成了一堆 廢鐵。

  不僅如此,購(gòu)買(mǎi)它的19戶(hù)農(nóng)民還深受其害,他們到各級(jí)管理部門(mén)反映情況,數(shù)次到福州和廠家交涉,緊張的時(shí)候一度和廠家的保安引發(fā)沖突。

  當(dāng)時(shí)的“滿(mǎn)城風(fēng)雨說(shuō)佳田”已經(jīng)過(guò)去三四個(gè)月了,最新的進(jìn)展如何呢?記者走進(jìn)福建省福州、建陽(yáng)、武夷、光澤等地進(jìn)行了實(shí)地采訪,F(xiàn)實(shí):“割”出一堆問(wèn)題

  黃慶友,南平建陽(yáng)市徐市鎮(zhèn)后塘村人。他告訴記者,他是當(dāng)?shù)氐谝粋(gè)買(mǎi)“佳田”收割機(jī)的,按建陽(yáng)市農(nóng)機(jī)管理局的介紹,該產(chǎn)品屬于專(zhuān)利產(chǎn)品,適合農(nóng)村各種田塊使用,而且只要購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品就可以享受補(bǔ)貼!百I(mǎi)收割機(jī)我花了5萬(wàn)元,買(mǎi)回來(lái)后成了一堆廢鐵。買(mǎi)來(lái)就割了幾畝田人家就不讓割了,主要是損失率太高了,稻谷掉得滿(mǎn)地都是。”

  黃慶友向建陽(yáng)農(nóng)機(jī)站反映問(wèn)題,得到的答復(fù)是他的駕駛技術(shù)不好,不能開(kāi)得太快了,新機(jī)器需要磨合。黃慶友不以為然:“我有合法的農(nóng)機(jī)駕駛證。別人買(mǎi)了就用了,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)要磨合幾個(gè)月的!睋(jù)他觀察,這種4LS—145型梳穗聯(lián)合收割機(jī)收割比較稀疏,不太成熟的稻田還好一點(diǎn),如果是遇到產(chǎn)量高,稻谷長(zhǎng)的又高,八九成熟的稻谷,割下來(lái)?yè)p失率大概有10%。而且機(jī)械故障頻繁,沒(méi)有辦法正常使用。

  2003年10月中旬,南平地區(qū)在徐市鎮(zhèn)召開(kāi)聯(lián)合收割機(jī)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),展示的樣機(jī)就是黃慶友的這臺(tái),而且由他來(lái)操作示范。黃慶友有自己的說(shuō)法:“本來(lái)我不想去,可是農(nóng)機(jī)站的領(lǐng)導(dǎo)非要我去,說(shuō)不去就沒(méi)有補(bǔ)貼了,而且要我不要亂講話。割完稻子后,稻子掉在地上還是不少,也有農(nóng)民看了之后過(guò)來(lái)問(wèn)我怎么掉這么多,我說(shuō)我也不太清楚!

  2003年9月到11月,繼黃慶友之后,先后有吳而忠、連木林、梁祥秀、陳招惠、嚴(yán)火輝經(jīng)過(guò)建陽(yáng)市農(nóng)機(jī)站的介紹,從廠家直接購(gòu)買(mǎi)了收割機(jī)。他們分別來(lái)自不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  徐永康,51歲,建陽(yáng)童游鎮(zhèn)水尾村人,是幾十年的老拖拉機(jī)手,還是鄉(xiāng)里的農(nóng)機(jī)手教練。他在描述自己的購(gòu)機(jī)經(jīng)過(guò)時(shí)說(shuō):“回來(lái)后站長(zhǎng)(黃翠萍)就叫我一定要買(mǎi)一部,她說(shuō)附近這幾個(gè)村子都沒(méi)有,有了這收割機(jī)一定賺錢(qián),站里會(huì)幫我聯(lián)系業(yè)務(wù)。電話一天打了幾次,還開(kāi)車(chē)到我家里來(lái)。我沒(méi)有錢(qián),只好到親朋好友那里借錢(qián),再貸款一部分,湊齊后都交給站里。2004年5月17日在家里接到貨。”

  9月19日,老徐開(kāi)著收割機(jī)到小湖鄉(xiāng)去幫人收割,才割了一小塊,農(nóng)戶(hù)就不讓他割了,因?yàn)闄C(jī)器所過(guò)之處,灑下一地稻谷。農(nóng)戶(hù)堅(jiān)決不讓老徐再割,還要他賠償損失。老徐請(qǐng)“佳田”的修理工來(lái)處理。兩天后,他拿自己的稻田作試驗(yàn),還是一樣。而且才割了3畝地,轉(zhuǎn)向又壞了。

  記者按照農(nóng)民提供的黃翠萍的手機(jī)號(hào)碼打通了電話。黃翠萍說(shuō),她現(xiàn)在在南平市,沒(méi)有時(shí)間面談。她表示,她只是按照省里的要求推廣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品出了問(wèn)題,農(nóng)機(jī)部門(mén)哪里能負(fù)責(zé)任。她同時(shí)否認(rèn)自己介紹農(nóng)民買(mǎi)收割機(jī),認(rèn)為是農(nóng)民自己主動(dòng)要來(lái)買(mǎi)的。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),建陽(yáng)有問(wèn)題的“佳田”收割機(jī)有十幾臺(tái),是各個(gè)縣市中最多的。檢測(cè):確實(shí)問(wèn)題很多

  武夷山有3臺(tái)“佳田”收割機(jī),也都反映有問(wèn)題。其中一個(gè)農(nóng)戶(hù)陳上平還是農(nóng)機(jī)站農(nóng)機(jī)推廣隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。“當(dāng)時(shí)想著買(mǎi)臺(tái)機(jī)器賺錢(qián),還特意拿了很多種機(jī)器作對(duì)比,最后經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮,還是選擇了‘佳田’,主要考慮到是新產(chǎn)品,還是省里重點(diǎn)推薦的。”陳上平拿出省農(nóng)機(jī)局下發(fā)各地農(nóng)機(jī)局的文件復(fù)印件給記者看,上面有2004年全省農(nóng)業(yè)機(jī)械實(shí)行購(gòu)置補(bǔ)貼機(jī)型的推薦目錄,“佳田”列在第一位。“我們?cè)趺茨懿幌嘈攀【帜?更何況是省里的企業(yè),維修起來(lái)更方便。沒(méi)有想到我賣(mài)了一二十年農(nóng)機(jī)了,自己卻買(mǎi)了一臺(tái)劣質(zhì)農(nóng)機(jī)!”

  2004年8月初,陳上平首次開(kāi)著收割機(jī)在新陽(yáng)村路口附近的田塊里作業(yè)!皠偣ぷ鲀H十幾分鐘,就接連出現(xiàn)前后輸送部分堵塞等故障,經(jīng)過(guò)廠家維修,仍然故障不斷。更為嚴(yán)重的是,收割過(guò)程中稻谷損失率過(guò)高。我與廠方技術(shù)人員及在場(chǎng)的農(nóng)民對(duì)谷物損失情況進(jìn)行抽樣檢查,共抽檢3處,結(jié)果是平均每平方米2070粒,大大超過(guò)每平方米700粒(該機(jī)型的允許值)的標(biāo)準(zhǔn)!

  當(dāng)年9月25日,武夷山市質(zhì)量技監(jiān)局應(yīng)農(nóng)戶(hù)張?zhí)埠彤?dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)站副站長(zhǎng)滕榮興的要求,對(duì)“佳田”收割機(jī)收割情況進(jìn)行了檢查,結(jié)論同樣是總損失率偏高,與說(shuō)明書(shū)不符。同時(shí)還指出:收割機(jī)收割約兩個(gè)小時(shí),出現(xiàn)油路堵塞、鉸輪堵塞等故障。

  經(jīng)過(guò)陳上平的反復(fù)交涉,“佳田”公司在當(dāng)年8月18日和9月8日出具了兩份承諾書(shū),承認(rèn)收割機(jī)存在損失率偏高及其他質(zhì)量問(wèn)題,并承諾“按照國(guó)家有關(guān)‘三包’規(guī)定及時(shí)做好售后工作”。

  在陳上平家的倉(cāng)庫(kù)里,記者看到了損壞的零配件!斑@個(gè)傳動(dòng)鏈條,斷了起碼十幾回,這個(gè)齒輪如果經(jīng)過(guò)熱處理的話,根本不可能會(huì)發(fā)生這種變形!

  光澤縣有4臺(tái)收割機(jī),出現(xiàn)的情況和建陽(yáng)、武夷山的情況類(lèi)似:頻繁出故障,損失率過(guò)高。其中有一戶(hù)叫陳華偉,因?yàn)樽穫颂嗔,只好出去打工,過(guò)年都沒(méi)有敢回來(lái)。

  2004年8月26日,光澤縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局針對(duì)農(nóng)戶(hù)的投訴進(jìn)行了初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)上的型號(hào)為N485LA,而發(fā)動(dòng)機(jī)的實(shí)際型號(hào)是ZN4900A;車(chē)上的“大華”牌蓄電池是依照國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,不符合我國(guó)的有關(guān)規(guī)定。

  同年9月1日,該局又對(duì)收割機(jī)的收割情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),其結(jié)果是:測(cè)試田地面積0.12畝,隨機(jī)抽樣7個(gè)點(diǎn),經(jīng)過(guò)測(cè)試,總損失率為13.12%。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是3%以下,而佳田的宣傳承諾是2.3%。投訴:踏上漫漫長(zhǎng)路

  “我們開(kāi)始互相并不認(rèn)識(shí),后來(lái)是在‘佳田’的廠里認(rèn)識(shí)的。大家一聊,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)有這么多的人受害!标惿掀秸f(shuō)。

  最開(kāi)始的時(shí)候,各地的農(nóng)民都是單獨(dú)去福州和廠家交涉,后來(lái)認(rèn)識(shí)的人多了,他們開(kāi)始聯(lián)合起來(lái)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)投訴。他們投訴到省農(nóng)機(jī)局,農(nóng)機(jī)局調(diào)停無(wú)果。他們又到省消委會(huì)。2004年國(guó)慶節(jié)后,十幾個(gè)農(nóng)戶(hù)相約一起到省里投訴,經(jīng)過(guò)初步調(diào)解,雙方無(wú)法統(tǒng)一意見(jiàn)。談判陷入僵局之中。其間,農(nóng)民一度到“佳田”公司的主管公司華通公司的辦公室里吃住靜坐。后來(lái)在多方勸說(shuō)之下,撤離華通。

  2005年1月12日,在光澤縣人大農(nóng)工委、消委會(huì)、質(zhì)量技監(jiān)局、農(nóng)機(jī)站等有關(guān)部門(mén)的調(diào)解下,銷(xiāo)售了3臺(tái)“佳田”收割機(jī)的光澤縣華星農(nóng)機(jī)公司同意了3位農(nóng)戶(hù)的要求,答應(yīng)分別在2005年1月30日和4月30之前,分兩批給農(nóng)戶(hù)退款。

  光澤縣人大農(nóng)工委主任邱志和表示,人大農(nóng)工委主要是起一個(gè)協(xié)調(diào)溝通的作用?紤]到農(nóng)戶(hù)與廠家的協(xié)商很難一時(shí)取得進(jìn)展,農(nóng)戶(hù)為買(mǎi)收割機(jī),經(jīng)濟(jì)上壓力很大,縣里幾個(gè)部門(mén)經(jīng)過(guò)協(xié)商,決定按照“誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)成經(jīng)銷(xiāo)商先接受農(nóng)機(jī)用戶(hù)的退貨要求,把錢(qián)退給農(nóng)戶(hù),然后再尋求其他解決途經(jīng)。作為經(jīng)銷(xiāo)商的華星農(nóng)機(jī)公司總經(jīng)理陳偉表示,他自己為了這幾臺(tái)機(jī)器,也多次到省有關(guān)部門(mén)反映情況,和廠家交涉,但都沒(méi)有結(jié)果。

  3月2日上午,福建省農(nóng)機(jī)局局長(zhǎng)葉崢就“佳田”事件接受了記者的采訪。他表示,接到農(nóng)民的投訴之后,省農(nóng)機(jī)局已于2004年10月12日,將“佳田”收割機(jī)清除出推廣目錄。他認(rèn)為,出現(xiàn)這種事情,責(zé)任在企業(yè),省農(nóng)機(jī)局已經(jīng)努力協(xié)調(diào)了,但是行不通。只有移交給省工商局處理。

  省工商局表示,由于“佳田”公司處于福州市工商局的所轄范圍,因此已經(jīng)轉(zhuǎn)到福州市工商局處理。福州市工商局檢查支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)唐興程是案件的經(jīng)手人,“我們是2004年10月18日接到省局公平交易處轉(zhuǎn)來(lái)的案件的,我們于19日對(duì)‘佳田’的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了查封,并隨機(jī)抽取了56號(hào)樣機(jī)送到省局,請(qǐng)求進(jìn)行檢驗(yàn)。由于當(dāng)時(shí)福建還不具備檢驗(yàn)大型農(nóng)機(jī)的資質(zhì),省局就委托國(guó)家農(nóng)機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,對(duì)樣機(jī)的安全項(xiàng)目、作業(yè)性能、可靠性3個(gè)部分進(jìn)行了檢驗(yàn)。”

  在這份權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告中,國(guó)家農(nóng)機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心認(rèn)為:“‘佳田’收割機(jī)的工藝流程不同于傳統(tǒng)的工藝流程,目前在國(guó)內(nèi)外都比較少見(jiàn)。該型號(hào)收割機(jī)尚無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),僅有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本次檢驗(yàn)按照聯(lián)合收割機(jī)產(chǎn)品現(xiàn)行有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并參照相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品小批量試生產(chǎn)階段,雖然進(jìn)行過(guò)新產(chǎn)品鑒定,但尚未進(jìn)行批量生產(chǎn)鑒定,因此需進(jìn)一步完善。本次檢測(cè)其樣機(jī)作業(yè)性能和可靠性能均達(dá)到了傳統(tǒng)聯(lián)合收割機(jī)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及該公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求;該樣機(jī)現(xiàn)有狀態(tài)不影響田間收割作業(yè)和性能,但個(gè)別的安全項(xiàng)目不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,建議立即整改。”報(bào)告中提到的安全性,是農(nóng)民投訴的重點(diǎn),在農(nóng)民投訴最多、反映最強(qiáng)烈的谷物損失率上,卻達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求,這讓十幾戶(hù)農(nóng)民都很困惑。

  唐興程表示,他們經(jīng)過(guò)立案?jìng)刹,判定此案涉及金額140多萬(wàn)元,因?yàn)榘盖橹卮螅Y金數(shù)額較大,已經(jīng)將此案移交福州市公安局處理。

  3月3日,記者試圖與“佳田”公司取得聯(lián)系,但是“佳田”工作人員表示,現(xiàn)在廠里已經(jīng)停止生產(chǎn),只剩下值班人員和保安人員。

  在福州市工商局,記者查到了曾經(jīng)來(lái)工商局接受調(diào)查的華通公司副總經(jīng)理王桂廡的電話。打通電話之后,他稱(chēng)自己不負(fù)責(zé)此事,也不知道華通何人負(fù)責(zé)處理“佳田”事件。

  按照農(nóng)民提供的銷(xiāo)售部經(jīng)理陳明冰的號(hào)碼,記者打電話聯(lián)系,聽(tīng)筒里卻傳出是空號(hào)的聲音。

  3月10日,記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)處理此案的福州市公安局治安支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)潘志國(guó),他在電話里表示,此案正在前期調(diào)查中,還沒(méi)有正式立案,如果不予立案的話,仍將退還給市工商局進(jìn)行行政處理。

  作者:本報(bào)記者 羅 兵

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