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(熱點投訴)想告肯德基 舉證有點難(03-18 08:52)


http://whmsebhyy.com 2005年03月18日 08:52 中國消費網(wǎng)

  因含有蘇丹紅一號“問題雞翅”昨暫停銷售 律師提醒消費者

  本報訊昨天,在肯德基金四季店記者看到,含有蘇丹紅一號的“新奧爾良烤雞腿堡”的套餐點菜單已被撤下,而另一款具有同樣問題的“新奧爾良烤翅”則貼上了“暫停銷售”的標簽。

  必勝客等其他產(chǎn)品不含蘇丹紅

  據(jù)了解,導致肯德基兩款產(chǎn)品含有蘇丹紅一號的元兇是調(diào)料。據(jù)百勝集團有關(guān)負責人介紹,被檢出蘇丹紅一號的這批原料來自于一家美國大型食品調(diào)味料生產(chǎn)企業(yè)基快富食品(中國)有限公司,而其是肯德基新奧爾良烤翅和新奧爾良烤雞腿堡調(diào)料的全國供應(yīng)商,所以此次撤柜涉及全國范圍。

  當記者提問,同屬百勝餐飲集團旗下的必勝客食品會不會也受到污染呢?昨天,百勝餐飲集團針對這個問題給本報發(fā)來郵件,承諾同屬百勝旗下的必勝客沒有發(fā)現(xiàn)蘇丹紅成分。對于肯德基含有蘇丹紅一號的調(diào)料有多少剩余時,肯德基回答正在統(tǒng)計中。

  調(diào)料供應(yīng)商:原料紅辣椒粉含有蘇丹紅已安排退貨

  據(jù)肯德基調(diào)料的供應(yīng)商基快富公司稱,其原料供應(yīng)商之一宏芳香料昆山有限公司提供的兩批紅辣椒粉被檢出含有蘇丹紅成分,因此基快富正在緊急回收含有這種原料的產(chǎn)品。

  基快富公司表示,因為蘇丹紅禁用通告的事故根源是印度供給“英國第一食品公司”的辣椒粉中混有蘇丹紅一號色素,因此基快富迅速安排送檢自己使用的來自印度的所有辣椒類原料,且要求國內(nèi)的原料供應(yīng)商自行檢測其提供給基快富的原料并提供質(zhì)量保證書。經(jīng)檢測,來自印度的辣椒類原料均不含有蘇丹紅一號。同時,國內(nèi)的各有關(guān)供應(yīng)商也于2月25日前向基快富書面保證,自己供應(yīng)基快富的原料不含蘇丹紅成分。

  基快富公司還稱,日前因收到有關(guān)部門通知,懷疑其某一種產(chǎn)品可能混有蘇丹紅成分,基快富已立即將其所有紅色原材料和產(chǎn)品送官方機構(gòu)檢驗,查明含有蘇丹紅成分的原料是宏芳香料昆山有限公司提供給基快富的紅辣椒粉。基快富現(xiàn)已全部封存并停用疑有問題原料及產(chǎn)品,且正在回收所有疑有問題產(chǎn)品,并與收到過或準備收取疑有問題產(chǎn)品的用戶聯(lián)系,以安排退貨。截至發(fā)稿時,記者仍沒有聯(lián)系到基快富公司負責人陳偉聰。

  律師:消費者索賠舉證難

  北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌律師認為,消費者食用了肯德基有問題的烤翅和雞腿堡可以向肯德基進行索賠,但是難度比較大。

  首先,消費者要證明曾經(jīng)在肯德基消費過上述兩款產(chǎn)品,現(xiàn)在肯德基餐廳沒有流水小票給顧客,因此消費者很難舉證。其次,要想成功地獲得賠償金額,還要有證據(jù)證明消費者的身體受到的損傷是由于食用了肯德基的新奧爾良烤翅或者烤雞腿堡而直接引起的,現(xiàn)在看來,很難取證。(編輯:劉洋)

  作者:北京青年報藺麗爽






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