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本報訊3月15日上午，由國家質(zhì)檢總局主辦的2005年3·15消費者權(quán)益保護咨詢服務(wù)活動在北京王府井步行街舉行。今年活動的主題是“安全·健康”。國家質(zhì)檢總局百名黨員干部現(xiàn)場為消費者提供咨詢服務(wù)，這個名為國家質(zhì)檢總局共產(chǎn)黨員先進性教育主題實踐的活動，成為今年“3·15”北京現(xiàn)場的一大亮點。
國家質(zhì)檢總局局長李長江、黨組書記李傳卿，中央督導(dǎo)組組長楊勝群，北京市人大副
主任金生官、副市長陸昊，國家質(zhì)檢總局副局長王秦平、葛志榮、蒲長城及黨組成員李忠海、宋明昌、安國、夏紅民等出席開幕式并參加活動。
開幕式由國家質(zhì)檢總局法規(guī)司司長劉兆彬主持，北京市副市長陸昊、國家質(zhì)檢總局副局長蒲長城發(fā)表講話，嘉里糧油管理（中國）有限公司總經(jīng)理符志棠代表名優(yōu)企業(yè)也講了話。
在活動現(xiàn)場，引人注目的是，國家質(zhì)檢總局黨組成員和百名黨員干部來到咨詢臺前，分發(fā)與消費有關(guān)的資料，回答消費者的咨詢，幫助消費者解決實際問題。這是質(zhì)檢部門實踐“三個代表”重要思想，貫徹以人為本、執(zhí)政為民方針，保持共產(chǎn)黨員先進性的具體實踐；是質(zhì)檢部門為消費者排憂解難、構(gòu)建和諧社會的具體行動。
李長江興致勃勃地來到食品安全咨詢臺前。他關(guān)切地詢問來參加咨詢活動的消費者對食品安全問題的意見和看法。兩位來自遼寧鞍山的老人向李長江講起了自家的怪事：買回來的黃瓜、西紅柿放兩天居然自己又長個了。李長江告訴他們，以后在購買蔬菜水果時要注意選擇綠色、無公害的。對于出現(xiàn)這種現(xiàn)象的水果，可以留樣后送到質(zhì)檢部門進行檢測。他當(dāng)場表示，一定會讓當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量技監(jiān)部門查出原因，做出處理。面對越來越多前來咨詢的消費者，李長江當(dāng)起了食品安全的義務(wù)宣傳員。他說，在剛剛結(jié)束的十屆全國人大三次會議上，溫家寶總理在《政府工作報告》中再次指出，食品安全是我們工作的重中之重。作為承擔(dān)食品生產(chǎn)領(lǐng)域衛(wèi)生監(jiān)管職能的政府部門，國家質(zhì)檢總局將全力以赴，加大監(jiān)管力度，加大對食品生產(chǎn)企業(yè)的無證查處力度，凈化消費環(huán)境。
在執(zhí)法打假咨詢臺前，李傳卿和工作人員一起，熱情地接待了現(xiàn)場投訴的每一位消費者，詳細記錄了他們提出的投訴。一位老人直接找到李傳卿說：“我要投訴的不是質(zhì)量問題，而是手機不開發(fā)票、用假名字的事情。”李傳卿耐心地聽老人講完，微笑著說：“雖然這不是質(zhì)檢部門管的事，但既然老人投訴了，我們一定管！”他囑咐工作人員記下老人的電話號碼，盡快幫助協(xié)調(diào)解決。食品安全是重中之重。李傳卿饒有興趣地觀看了名優(yōu)食品展示、商品現(xiàn)場檢測鑒定等。他勉勵參展企業(yè)進一步增強質(zhì)量意識，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，熱情為廣大消費者服務(wù)，多出好產(chǎn)品，多出精品。在一家奶粉企業(yè)展示臺前，李傳卿拿起“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書”，語重心長地說：“嬰兒奶粉可千萬不能出問題！不能因為質(zhì)量問題而砸了我們免檢的牌子！”王秦平在開幕式結(jié)束后，立刻走進了人潮涌動的現(xiàn)場咨詢區(qū)，認認真真地當(dāng)起了工作人員，面對消費者接二連三的問題，他回答得詳細而耐心。在中國計量科學(xué)研究院工作咨詢臺前，王秦平認真地聆聽了一位消費者買螃蟹時缺秤少量的經(jīng)歷后，對旁邊的工作人員說：“質(zhì)量和計量，缺一不可。我們不能讓老百姓吃虧，要堅決打擊那些虛假包裝行為，從源頭上保證計量準(zhǔn)確。”
葛志榮首先來到產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心，一位老大爺擠到他面前說：“去年阜陽奶粉案之后，都不知道給孫子買什么嬰兒奶粉了。”葛志榮說：“您買奶粉一定要去正規(guī)的商店里買正規(guī)廠家的，另外，一定要認準(zhǔn)‘QS’標(biāo)志�！币晃焕咸f：“我在商店里買了一瓶黃酒，看了‘每周質(zhì)量報告’之后，我覺得這酒的質(zhì)量不可靠，不敢喝了�！备鹬緲s解釋說，要是覺得酒的質(zhì)量有問題，可以去質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢測。
蒲長城來到法律法規(guī)咨詢臺前，和工作人員一起向過往的行人發(fā)放資料和明信片。一位40來歲的婦女來到他的面前，問了一句“藥品的質(zhì)量，你們能管嗎？”蒲長城笑著說：“這個有專門的部門管，不過你要是信任我們，也可以把情況告訴我。我們肯定幫你把問題記錄下來，然后轉(zhuǎn)交給主管部門。”
國家質(zhì)檢總局黨組成員李忠海、宋明昌、安國、夏紅民也分別來到各自的咨詢區(qū)，熱情地解答消費者提出的一個個問題。
今年是3·15現(xiàn)場活動開展的第5個年頭。在活動現(xiàn)場共有咨詢區(qū)、檢測區(qū)和展示區(qū)3個區(qū)域，分別為消費者提供產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、檢測及真?zhèn)舞b別、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示等服務(wù)。來自質(zhì)檢部門的協(xié)會和檢驗、檢測機構(gòu)，在現(xiàn)場免費為消費者提供各類產(chǎn)品檢測、鑒定。北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和北京出入境檢驗檢疫局提供的兩輛食品安全快速檢測車在現(xiàn)場為消費者免費進行食品質(zhì)量安全檢測。
總局機關(guān)相關(guān)部門的主要負責(zé)人，也參加了現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。（來源：本站原創(chuàng)）
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