昨天下午2點,北京市工商行政管理局消費者權益保護處馮源副處長做客首都之窗“專家說法”欄目為網民解讀《中華人民共和國消費者權益保護法》。這是今年首次由政府相關部門負責人就專業法律問題與網民直接對話。
記者從北京市依法治市領導小組辦公室獲悉,今年市依法治市領導小組辦公室、市司法局在首都在線網站開辦“專家說法”在線訪談欄目,該欄目原則上每月一期,每期重點宣
傳一部法律法規。屆時,有關單位會按照時間安排表,每次選派一名法學專家和一名單位負責人,做客在線訪談欄目,結合本部門實際,就群眾關心的熱點難點話題,在互聯網上與網民進行交流,時間為一小時。請廣大網民注意首都之窗網站的相關時間安排。
在昨天網民與該處馮源處長的對話中,大家主要圍繞著消費者維權問題,具體如“工商局在解決壟斷企業的霸王條款問題上,今年會有什么動作?”“現在建材家裝市場不規范,裝修公司更是問題多多,這方面消費者應該如何維權?短信陷阱,話費清單如何投訴?”“一些商場做促銷,上面有本廣告解釋權屬本公司,將解釋權隱蔽在優惠打折,甚至免費,對消費者極具廣告誘惑力的廣告中,商家到底有沒有最終解釋權?”等等。馮處長一一作了具體回答。
馮源處長同時透露,2005年工商部門將逐步推出一些具體措施,包括像市場準入、食品安全有關的標準等,重點要構建首都現代化的食品安全體系,還要做好商品質量監督管理,將在全市設立300多個網點進行對商品相關產品的質量檢測。(編輯:盛秀華)
作者:北京青年報劉曉玲 馬凱
|