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關 注“精 品 認 證”


http://whmsebhyy.com 2005年03月12日 11:25 中國質量報

  精品認證不是貴族認證

  精品認證該不會是只做大型企業、名牌產品的“貴族認證”吧?記者帶著疑問采訪了北京鑒衡認證中心主任秦海巖。

  秦海巖告訴記者,在目前燃氣具產品認證中提出的“精品認證”理念代表著這樣一種
操作模式:注重認證有效性,不以發證數量作為衡量標準。未來,他們希望能夠提高認證標準的門檻,使獲得認證的產品不僅是合格產品,而是高于一般標準的精品。

  記者了解到,燃氣具產品認證實施近兩年來,也不過只有25家企業的產品通過了認證。雖然這些企業的產品市場占有率已經達到了近50%,但是,誰都知道發證數量越多,認證機構獲得的利潤就越大,而只注重認證有效性卻把利潤放在第二位來考慮,對于認證機構來講是需要勇氣的。那么,鑒衡認證中心為什么要冒這么大的風險呢?

  據了解,他們提出這一理念首先是為了應對目前中國認證市場的現狀。一方面,我國目前已經成為世界認證大國,尤其是在管理體系認證方面,發證數量和獲證企業數均居世界前列。但是,與“大國”地位形成鮮明對比的是我國認證質量不高、認證有效性差的問題還相當嚴重,雖然國家認監委已經做了大量工作,但是亂收費、亂評審、亂發證的“三亂”問題仍然屢禁不止。另一方面,目前在我國開展自愿性產品認證的難度還比較大,來自于各種名目的認可、驗收、評比活動應接不暇,而對代表公平競爭理念的認證工作始終缺乏足夠的熱情。

  其次是基于我國燃氣具產品的市場狀況。我國目前燃氣具的生產企業在生產規模、技術水平、質量保證能力等方面良莠不齊。還有一些企業為了降低成本在產品制造過程中偷工減料,嚴重影響了產品質量。與此同時,消費者自我保護意識不強。

  據了解,該認證機構已經在現有國家標準有關規定的基礎上,廣泛征求業內專家和企業的意見制定補充技術條件,為提高認證門檻做準備。提供借鑒促進自愿認證

  國家認監委科技與標準管理部副主任許增德從燃氣具產品認證制度設立之初就一直參與這項認證推動工作,他認為,燃氣具產品認證不僅反映了產業發展方向,也體現了消費者的追求目標。從這個意義上講,這項認證為我國其他自愿性產品認證制度的建立和推動提供了有益的借鑒。

  許增德說,在我國,自愿性產品認證制度的建立和推動工作還有很大的難度。在燃氣具產品認證制度的建立和推動過程中,國家認監委特別注重與行業協會的合作,通過這種合作不僅使認證工作能夠順利展開,更重要的是最終使產品認證成為提高行業整體水平、引導市場、體現產業發展方向的重要手段。另外,我國自愿性產品認證真正形成市場的還很少,在許多人的印象中,自愿性產品認證有效性差、不“值錢”,很難得到企業的認可。提倡精品認證就是要體現獲得認證產品與普通產品的差異,體現認證的價值。確保精品要求深度廣度

  中國五金制品行業協會秘書長石僧蘭對記者說,開展燃氣具產品認證的宗旨之一是不能搞濫。從現在情況看,通過認證的企業都是行業內的重點、骨干企業,他們是國內燃氣具行業優秀企業的代表。今后,這項認證制度要在深度和廣度上做文章。

  廣度的概念是,希望企業所有的燃氣產品都要申請認證。深度上的要求是,按照國外先進標準來要求獲得認證的產品,而不只是現行的、普通的產品標準。希望這項認證傳達給消費者的信息是:凡是獲得認證的產品都是精品。比如,過去對灶具點火裝置的技術要求主要從原材料上做規定,現在,就要以使用壽命作為衡量標準,需要達到3.6萬次,應該說這樣做就更加嚴格了。提升質量實施嚴格控制

  江蘇省產品質量監督檢驗中心所屬燃氣用具檢測中心主任王鳳玲對精品認證也有一番獨到的見解。

  王鳳玲告訴記者,燃氣具產品認證中提出精品認證的理念有兩個必然性,一是基于燃氣具產品涉及到安全問題的特點。燃氣具產品是家用電器中工作原理最復雜、涉及到安全問題的一種產品,在它的使用過程中,電、水、燃氣和火幾種互不相容的物質同時工作,這就給產品質量提出了更高的要求。二是基于目前我國對燃氣具產品的認證制度決定的。王鳳玲說,歐盟、日本、韓國等都對燃氣具產品實行強制性產品認證,目的就是要確保產品的高品質。但是,我國目前對燃氣具產品推行的是自愿性產品認證,申請認證的企業都希望通過認證提升產品質量、身價和賣點,所以只有對申請認證的企業進行更加嚴格的質量控制才能達到這些目的。那么我們只能從“精品”做起。何去何從企業有權抉擇

  眾所周知,申請認證會增加產品成本,對于自愿性產品認證來講,是否愿意增加這部分成本則完全由企業自主決定,而要把自愿性產品認證做成精品則需要企業為此付出更多的成本,對此,企業的反映自然是褒貶不一。

  上海能率有限公司總經理助理賈杰認為,希望以優質產品贏得消費者信賴的企業不僅會積極申請普通的產品認證,還會更加歡迎精品認證。目前,我國燃氣具市場比較混亂,一些作坊式的企業擾亂了市場,優秀的企業希望認證能夠逐步成為一種市場準入制度,真正起到“重新洗牌”,促進市場優勝劣汰的作用。至于說申請認證會增加成本的問題,賈杰說,獲得認證后,企業的聲譽、產品的質量、身價都會得到提升,并且能夠贏得更多的客戶,與這些相比,認證所要付出的成本是值得的。

  據了解,目前對精品認證提出的反對呼聲也不弱。一些企業認為,只要嚴格按照現有的普通標準生產的產品就應該是“精品”,而不一定非要提高技術標準,把產品做成“貴族產品”,這樣做是不必要的“損失”。

  作者:本報記者 丁瑩

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