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(熱點投訴)經營者“失蹤”讓辦卡消費蒙上陰影(03-10 13:35)


http://whmsebhyy.com 2005年03月10日 13:35 中國消費網

  辦張長期服務卡、簽份長期服務協議,消費者原本想從中得到些實惠,不成想竟被一些惡意經營者當成騙人的幌子。消費者交了錢卻找不到提供服務的經營者了,近來這樣的情況屢見不鮮。專家認為,杜絕此類現象需要建立有效的社會信用體系。

  昨日,市民馬女士反映,年初她與一家保潔公司簽訂了一份全年保潔協議,協議規定保潔公司每月派人到馬女士家保潔一次,這個月預定的保潔日期早就過了,但仍不見人來打
掃,于是馬女士就想往保潔公司打電話催催,可沒成想保潔公司的服務電話竟成了空號,于是馬女士又找到保潔公司辦公點,發現早已人去樓空。

  市民宋女士也反映,與她簽訂保潔協議的那家保潔公司也聯系不上了,一年200多元的保潔費也成了泡影。以前她經常聽說,一些健身中心、美容中心、照相館給顧客辦了卡收了錢就沒影的事,沒想到這種騙局已經擴散到保潔行業了,讓消費者防不勝防。

  市消協的工作人員介紹,這種投訴越來越多,原來只是集中在中介及美容行業,現在照相、餐飲、保潔等行業也出現了類似的投訴。

  市工商局辦證大廳的工作人員介紹,目前,這種現象還不能完全避免,如果來登記的人員符合身份證明和資金證明,工商部門必須依法給予登記。針對惡意登記騙錢的情況,工商部門只能是嚴把登記關,要求股東親自來登記;再者就是加強市場巡查力度。

  社會學家梁勇認為,要從根本上杜絕此類現象,就需要加快信息化建設,實現信息互動,建立起有效的社會信用約束體制。(編輯:齊彥洵)

  作者:石家莊日報祁鵬娜






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