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驢·瓷器·品牌


http://whmsebhyy.com 2005年03月08日 09:12 中國質量報

  印度有一個流傳很廣的故事:爺孫倆趕著一頭毛驢馱著貨物進城去賣,貨賣完了,孫子騎上驢往回走。路上有人看見了,說小孩子不懂事,不知敬老,自己騎驢卻讓老人走著。于是他們換了位。可又有人說老頭沒愛心,不知道愛惜下一代,老人忙把孩子也扶上鞍鞒。沒多久,又有人說他們殘忍,不知道保護動物。結果,爺孫倆只得都不騎了。這時,又有人開始嘲笑他們,說他們傻,閑著現成的驢子不騎卻在地下走,純粹是資源浪費。無奈之下,爺爺嘆口氣對孫子說,看來我們只剩一個辦法了:抬著驢走!

  魯迅對此評價是,“無論讀,無論做,倘若旁征博訪,結果是往往弄到抬驢子走的。”企業或商家的“做”,比如做品牌,當然比“驢子問題”復雜,但“旁征博訪”的確不少,最終走上了“抬驢”之路。做品牌“旁征博訪”,說白了就是沒有主見,沒有體現自我風格的一貫堅持,左顧右盼一陣子之后,最終毫無建樹。

  在品牌上沒有堅持,暴露出眾多企業或商家的一個問題是貪欲過多,而急功近利必然使得自己的品牌被自己的欲望淹沒和腐蝕。

  在市場經濟的20多年里,眾多品牌如過江之鯽,好生熱鬧,然而這些品牌沒多久又都化為過眼煙云。雖然有不少優秀品牌終于站住了腳,有的甚至已經成為能在世界上叫得響的名牌,但是絕大多數品牌,包括一些曾經名噪一時的品牌卻倒在了“利”的誘惑上,讓誘惑砸了品牌。曾經備受媒體和民眾關注的某知名火腿品牌,因“敵敵畏事件”而慘遭市場打擊,幾陷于崩潰的邊緣。雖然之后此品牌表現出臥薪嘗膽、勵精圖治的決心,但要想走出困境,再拾昔名,恐怕并非易事。市場法則向來殘酷,絕對不會對“疏忽”網開一面,也沒有任何僥幸可言。

  丟了操守,失掉堅持,無原則地在“利”的欲望中“旁征博訪”,是品牌建設的大敵,而只有認準目標,心無旁騖,品牌才能建立起來,品牌的價值也才能體現出來。在市場經濟逐漸完善的今天,人們對品牌的關注程度往往高于產品本身,這就使得品牌的信譽變得十分關鍵。如今,真正能從消費者腰包里長期掏錢的,是那些受其青睞的品牌。

  建立一個品牌是相當不容易的事,但要毀滅它卻再簡單不過了。什么樣的企業最容易發生危機呢?《危機顧問》的作者杰弗瑞提醒人們,品牌的高知名度既意味著財富也伴隨著高風險,越是業界赫赫有名的大品牌越應具備強烈的危機意識。品牌如瓷器,知名度讓瓷器增值,卻不能讓它安如磐石。而不為市場風雨所動,堅持自己的原則,并通過向社會傳播品牌自身積極而良性的信息,使目標公眾對企業有清晰完美的認知,只有這樣才有可能使公眾對品牌產生愛心,從而減少“瓷器”受損的可能性。

  眼界決定高度,堅持就是勝利。一個企業的眼界有多高,其品牌的抗風險能力就有多強;一個企業越善于堅持,其品牌的生命力就越強,在波浪洶涌的競爭場上也就能走得更遠。沒有創新,便沒有品牌,沒有了企業。而所謂的“創新”并非國內一些企業品牌所理解的“旁征博訪”,“創新”,是一種企業理念和精神,是融入其血液中的東西,而這正是一種堅持。

  現在國內某些企業,滿腦子“利潤”、一肚子“策略”,只知道玩花弄虛,把老實做人、踏實做事這些最根本的原則拋到了九霄云外。在他們眼里,品牌、誠信、信譽這些東西都不如“產值”和“利潤”好看而實際。這實在是本末倒置。眾多品牌在“你方唱罷我登場”之后,最終的結果是,“好一似食盡鳥投林,落了片白茫茫大地真干凈”!

  作者:胡立彪

  (來源:本站原創)






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