|
記者近日在基層采訪中發現，一些不法之徒為了達到敲詐勒索企業的目的，故意在產品上做手腳，制造所謂的“質量”問題。企業在接到這類“投訴”之后莫明其妙，疲于應付。有的企業為怕事態擴大，形成不利影響，采取花錢消災的辦法，使敲詐者屢屢得逞。企業為此花費了大量的人力和財力。相關企業呼吁：質量技監、公安等部門應對此違法犯罪行為予以嚴厲打擊。
據河南宋河酒業股份有限公司質量管理部部長介紹，近年來由于宋河系列白酒市場形勢看好，社會上一些不法分子就瞄準企業進行敲詐。敲詐者在市場上買到產品后，故意在上面做手腳，制造“質量”問題：用兩瓶同樣的酒，將其中一瓶的瓶頸打掉，用布包住將瓶蓋內的玻璃砸碎，拿出一個完好無損的瓶蓋，再將另一瓶的蓋子撬掉，在酒內放入諸如蒼蠅、蚊子、繩頭、灰渣之類的東西，壓上完好的瓶蓋。這樣，就造出了一瓶有“嚴重”質量問題的白酒。
去年12月，宋河酒業公司接到河南漯河市舞陽縣一個“消費者”的電話投訴，稱在其生產的“鹿邑大曲”內發現了一根鐵絲，要求廠家給其賠償8000元錢，否則就要在報紙上對其曝光。廠家對這位“消費者”作了分析和解釋，稱此質量問題根本就不可能存在，拒絕了他的賠償要求。不久，一與“食品”有關的報紙便派人對廠家進行了采訪，并明確提出給其贊助后就不再曝光，這種無理的要求同樣遭到了拒絕。于是，一篇曝光稿件便上了這家媒體。
此后，宋河酒業公司派人找到了這個名叫王得利的投訴人。售后服務人員在王得利家中發現，除了那瓶有問題的“鹿邑大曲”外，還有“劍南春”、“瀘州老窯”等名酒和一些藥品，酒內分別裝有麻繩和蚯蚓等物。原來，這是一個專門在商品上造假，敲詐企業的窩點。
宋河酒業公司分管生產的副總經理郭衛東告訴記者，該公司的白酒從生產到灌裝，都有著嚴格的質量管理要求，特別是在灌裝時每條線上都有6名質檢員把關，對每瓶酒都要進行檢驗，根本就不可能出現肉眼能看到的雜物。近年來一些報道中出現的酒瓶內發現蒼蠅、老鼠、鐵釘等物品的問題，全是別有用心的人故意放進去的。
受害的企業認為，消費者的合法權益應該維護，但企業的合法權益也同樣需要保障。他們希望有關部門在處理消費者投訴時，不要偏聽偏信。對故意造假敲詐勒索企業的行為應嚴厲打擊，為企業發展創造一個良好的環境。
作者：本報記者 孫中杰
�。▉碓矗罕菊驹瓌摚�
| 
