近年來,隨著人們生活水平的提高,很多家庭開始時興在大年夜舉家到酒店包一桌年夜飯。近日,長沙酒家年夜飯預訂比往年更加火爆,而一些酒店年夜飯設最低消費,引起了一些顧客的不滿。湖南省消委會明確表示:年夜飯設最低消費是侵權行為。
據了解,長沙市今年許多酒店年夜飯預訂率已經超過了往年同期,預訂時間也大大提前,從去年的12月中下旬開始,很多酒店的包廂在元旦后就被預訂滿了。
火爆的年夜飯,給眾多酒家提供了商機,為賺取更多的利潤,從前兩年起,一些生意較好的酒家就開始給年夜飯設定最低消費,提高顧客消費額。今年,隨著酒家年夜飯預訂的升溫,設最低消費的酒家越來越多,很難找到幾家不設最低消費而又稍有檔次的酒店。價格和往年相比也是節節攀高,中檔以上的酒店動輒千元以上,甚至開出了28888的高價,中低檔的酒店也在488元以上。
對于這種做法,一些顧客表示不滿,認為如此下去,商家的門檻會越設越高。湖南省消委會有關人士明確表示,這種限制消費的行為和加收服務費的做法是違法的,侵犯了消費者的自由選擇權和公平交易權。因為按照《消費者權益保護法》規定,“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”,消費者就有自主選擇消費多少的權利。一些大酒店把最低消費的門檻定得很高,就會把普通的消費者拒之門外。消費者在遇到此類情況時,可以以《消法》為武器,維護自己的合法權益。
作者:摘自1月30日《湖南日報》
(來源:本站原創)
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