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超市大比拼 讓老百姓得到實惠
http://whmsebhyy.com 2000年12月03日 10:08 北京晚報
2日早上，家住馬連道附近的曲大媽逛完了早市，就又直奔了億客隆超市。在那里，曲大媽雖然只買了包味精，卻把偌大的一個超市轉了個遍，直到快11點才趕回家做飯。大媽邊逛邊跟筆者聊，逛超市已成了她每天必有的一個樂子，而且她還發現，有時候超市里的東西比早市上的強不少，可價錢卻一點不比早市貴。
要說起來，能兼得這份愜意與實惠，恐怕全北京市就數地處西南商圈的消費者了。因為在這一相對狹窄的區域里，一場南城超市戰已“烈火”熊熊。且不說如雨后春筍般涌現的眾多中小型超市，光是營業面積超萬平方米的大型超市，這一地區就有4家。這些大型超市，或是國企老店，或是合資新銳，又有國際品牌，雖然各商家都在努力營造自己的特色，但百姓化的共同定位使誰都同樣面臨著在就近消費的習慣下，消費人群不斷分流與變化的挑戰。
然而，挑戰向來與機遇并存，商場比拼的要素永遠離不開商品、價格和服務。為此，“四大金剛”之一的億客隆通過系統整合打出了三張牌。依靠不斷調整商品結構和價格，使超市價廉物美的本色不變；建立一支以市勞模郭玉琴為領隊的優質服務隊伍；免費購物班車堅持5年風雨無阻。而目的只有一個，就是人為擴大商圈范圍和加強超市的對外輻射力。其結果是，不僅使自己立于不敗之地，更提升了對手的競爭檔次，無形中對周邊地區的經濟繁榮起到了拉動作用。而得到了更大實惠的，則是曲大媽這樣的南城居民。
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