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金融業(yè)興起提醒服務(wù) 變出新招吸引顧客
http://whmsebhyy.com 2000年11月30日 11:29 天津日報

  證券公司對固定股民進(jìn)行個股分紅送配等電話提醒,電話銀行設(shè)立信用卡透支、定期存款賬戶存期已滿等提示。

  本報訊 “MorningCall”本義是指飯店應(yīng)客人要求在早晨提供的叫醒服務(wù)。近來,在金融服務(wù)業(yè)內(nèi)類似的服務(wù)逐漸流行起來,成為吸引客戶的法寶之一。

  隨著金融資產(chǎn)和理財科目的多元化,每個人都有可能少不了類似的后顧之憂:壓在柜底的國債早已過了兌換時間,忘了給定期存款賬戶續(xù)存,某只股票又要配股了,繳交水電費的賬戶存款已扣完……

  針對以上問題,本市很多證券公司自發(fā)地開辦了一些“提醒業(yè)務(wù)”。證券部對固定的大中戶以至散戶,每天除對在證券部炒股的股民進(jìn)行個股分紅送配等提醒外,不少證券部還通過電話通知,甚至在股民授權(quán)的情況下,將其其他賬戶的資金劃去配股,或是參加按市值計量的新股配售。

  而在銀行,這幾年隨著電話銀行的推出,不少銀行在客戶每次打通電話時就設(shè)立種種提示,如信用卡透支、定期存款賬戶存期已滿等,很多銀行干脆為客戶自動轉(zhuǎn)存。不過,銀行理財服務(wù)目前門檻還比較高,一般是存款額達(dá)到30萬或50萬元以上才能享受。(記者黃海京)




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