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http://whmsebhyy.com 2000年11月17日 13:55 揚子晚報
本報訊 聯(lián)華超市南京公司近日率先在所有門點推出“紅馬甲”送貨上門特別服務，此舉打破了連鎖超市銀貨兩訖后沒有延伸服務的“慣例”。 時下，聯(lián)華超市各門點都有數名店員身穿紅色馬甲、戴紅帽子，隨時準備為老人、孕婦、體弱者等行動不便的顧客送貨上樓乃至入戶。服務范圍為門店周邊1公里。購物量較大或購大件較重商品不便攜帶的顧客也能享受到這一特殊政策。聯(lián)華南京公司負責人說，過去超市無送貨服務內容，一些熱門商品的銷售受到影響。比如大米，聯(lián)華各門點銷售的優(yōu)質低價大米對不少顧客來說很有吸引力，但因為搬運不便而作罷。相反，個體米販雖然常因短斤少兩、品種摻雜被投訴，卻因為送貨上門而找到了生存空間。現在超市轉換觀念，有望在競爭中變得更主動。(徐震宇施新亞）
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